Fahrgäste berichten von schwerwiegenden Zuverlässigkeits- und Kommunikationsmängeln bei diesem Transportbetreiber. Ein für ein einstündiges Zeitfenster vereinbarter Abholservice führte zu einer extremen fünfstündigen Verspätung, wobei der Fahrer während Follow-up-Anrufen wiederholte falsche Zusicherungen gab und behauptete, unterwegs zu sein. Bei der Ankunft blieb der Fahrer ungesprächig und ausweichend bei Anfragen der Fahrgäste. Das Fahrzeug selbst wird als in extrem schlechtem Zustand bewertet und bietet praktisch keine Komfortausstattungen - keine Klimaanlage, kein WiFi-Dienst und keine funktionierenden Toiletten. Grundlegende Sauberkeitsstandards sind vollständig abwesend. Die Kombination aus extremen Pünktlichkeitsmängeln, absichtlich irreführender Kommunikation, schlechtem Fahrzeugzustand und vollständig fehlenden Fahrgastannehmlichkeiten schafft eine grundlegend unbefriedigende Transporterfahrung.
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