Geçerli bir uyarı: Şehir Otobüsü Gürcistan'ın modern filosunu, zamanında hareket etmesini ve uygun fiyatını genel olarak seyrederler. Otobüslerin sürekli yeni, temiz ve iyi durumda olduğu, konforlu koltuklar ve yeterli bacak alanı olduğu belirtilmektedir. Personel profesyonelliklerinin önemli bir gücüdür, sürücüler deneyimli, saygıdeğer ve kural tanımaz olarak nitelenmektedir. Bir önemli farklılaştırıcı, ücretsiz hizmettir—içecekler, atıştırmalıklar ve yenilemeler, birden fazla incelemede keyifli sürprizler olarak bahsedilmektedir ki bu da deneyimini artırır. Çevrimiçi rezervasyon konforlu ve etkili bir şekilde yapılır. Ancak birkaç operasyonel sorun ortaya çıkar: sera soğutma dağınıktır, aşırı soğuk ve rahatsız edici sıcak arasında değişmektedir; yolculukların daha uzun olduğu zamanlarda bordo tuvaletler yoktur; ve WiFi erişimi değişkenlik göstermektedir. En kritik olarak, izole ama ciddi hizmet kurtarma başarısızlıkları gerçekleşmiştir, including personelin yolcuları dinlemesi ve agresif olarak karşılık vermesi. Bu konuların rağmen, çoğunluğu yolcular taşıyıcıyı yüksek derecede değerlendirirler, güçlü bir değer-için-para algısı, tekrarlanan işlemleri tetiklemektedir.
İlk yorumu yapan sen ol!
