Southern Express Украинадан Польша мен Шығыс Еуропаға ұзақ қашықтықтағы халықаралық маршруттарын ұйындырады, әдетте 2,5–3 күнлік сапар қажет етеді. Компания рекламасына сай жұмыс істеген кезде жолаушылар іске асқан WiFi, электр розеткалары және сенімді жылыту жүйесімен жабдықталған автобустарын мақтайды — ұзақ сапарлар үшін міндетті ыңғайлықтар. Персонал, әсіресе диспетчерлер, 24/7 мәселелерді шешуге қол жетімді және сыпайы деп сипатталады. Водиттілер әдетте еңсе жандарға (ата-аналар, балалы отбасы) ерекше назар аударып, тұрақты тамақ және туалет үзілістерін ұсынады.
Бірақ перевозчик өте сәйсіз болып көрінеді. Көптеген жолаушылар алдамшы әрекеттерді мәлім етеді: мәселен, мәселен пункттарын қате айтатын, жолаушыларды орындалмаған ығындағы жерлерге түсіретін және одан әрі қалған жолды өздік түрде іске асытуды талап етеді. Ауыр апаттарға суық ауа жағдайында 6+ сағат жолаушыларсыз бас төгіп қалдырылуы жатады. Ақысын қайтарудың ережелері анық емес, сапар толық орындалмаған кезде бөлік төлеу туралы дау-дамайлар бар. Адам басына төлелінетін құны өте жоғары ($250–400) ешқандай қызмет кепілдігінсіз болады. Сапасы толығынан әрбір сапарға ответ беретін қайсы водитель мен диспетчеркен болатынына байланысты болып өзгереді, бұл ынамсыздықтың барлығына қарамастан, сенімділіктіліктініңі төзегі болса да, эвакуациялық кезеңде өндіктік көптеген оңды тәжірибелерге ие болды.
Бірінші болып пікір қалдырыңыз!
