Przejdź do treści
Menu
Zesen Trans
Przewoźnik · profil

Zesen Trans

3.3 Ocena ogólna
445 recenzji
4,258 wyświetleń
Ocena zagregowana z 445 recenzji
🛂 Dane z oficjalnego rejestru (DSBT)
ТОВ "МТК "ЗЕСЕН ТРАНС"
EDRPOU: 41875517  ·  Licencja: Наказом Укртрансбезпеки № 114 від 06.02.2018   Ważna
Dyrektor: ПАНЧИШИН ЮРІЙ ПЕТРОВИЧ
№ 01

Analiza opinii

Zesen Trans dostarcza niespójne doświadczenia pasażerskie z dużymi kontrastami między dobrze zorganizowanymi a problematycznymi podróżami. Pozytywne recenzje chwalą profesjonalnych, gościnnych kierowców; czyste, nowoczesne autobusy z działającą klimatyzacją, ładowaniem USB i WiFi; oraz niezawodną obsługę punktualną. Wielu pasażerów zgłasza przyjemne, komfortowe przejazdy z uważną obsługą. Jednak negatywne recenzje dokumentują poważne awarie operacyjne. Opóźnienia o 4-7 godzin zdarzają się często bez wcześniejszego powiadomienia, zakłócając plany podróży. Jakość pojazdów jest niespójna, szczególnie na trasach z przesiadkami, gdzie ujawniają się znaczne dysproporcje w komforcie — stare autobusy mają niewystarczająco miejsca na nogi i problemy z klimatyzacją. Toalety są często zamknięte podczas długich podróży, a postoje są rzadkie i mają niewystarczające udogodnienia. Kilku pasażerów zgłasza nieuprzejme lub lekceważące zachowanie kierowców, a ręczny system rezerwacji powoduje nieefektywność i problemy komunikacyjne dotyczące tras i miejsc.

Zalety

  • Profesjonalni, uprzejmi kierowcy, którzy reagują na prośby pasażerów i okazują uważną obsługę
  • Czyste, nowoczesne pojazdy wyposażone w działającą klimatyzację, porty ładowania USB i WiFi
  • Terminowe i niezawodne odjazdy oraz sprawne procedury przekraczania granic na dobrze zorganizowanych trasach
  • Reagująca obsługa klienta z szybką pomocą w ponownym rezerwowaniu w przypadku problemów z rezerwacją
  • Wygodne siedzenia i płynne zawieszenie w nowszych autobusach

Wady

  • Częste duże opóźnienia o 4-7 godzin bez wcześniejszego powiadomienia pasażerów
  • Niewygodne siedzenia z niewystarczającą przestrzenią na nogi w starszych autobusach; niespójna praca klimatyzacji
  • Zauważalne dysproporcje jakościowe między różnymi pojazdami podczas podróży wieloetapowych, powodujące zróżnicowanie komfortu
  • Ograniczone postoje z zamkniętymi toaletami pokładowymi podczas długich podróży oraz niewystarczające udogodnienia na postojach
  • Grube lub lekceważące zachowanie kierowcy w niektórych przypadkach; ręczny system rezerwacji powodujący błędy routingu i nieoczekiwane transfery

Najważniejsze

  • Podróże wieloetapowe często wykazują wyraźne różnice w jakości między pojazdami transferowymi, znacznie wpływając na zadowolenie pasażerów
  • Czasy przekraczania granicy znacznie się różnią — w najlepszych przypadkach poniżej 2 godzin, ale długie opóźnienia stają się główną przyczyną opóźnień w harmonogramie.
  • Trasy łączące Kraków, Lwów i Kijów charakteryzują się bardzo zróżnicowanymi doświadczeniami w zależności od konkretnych pojazdów i przypisanych im kierowców
  • Obsługa klienta reaguje, gdy się do niej proaktywnie zwrócić, jednak komunikacja dotycząca opóźnień pozostaje raczej reaktywna niż prewencyjna.
Analiza bazuje na 50+ opiniach z różnych źródeł.

Tabor przewoźnika

19 numerów rejestracyjnych przypisanych do przewoźnika Zesen Trans.

  • 8077 w bazie
  • KK16515 w bazie

Numery zebrano z danych o przekraczaniu granicy i źródeł publicznych; lista może być niepełna.

Licencjonowane trasy międzynarodowe

11 oficjalnie zarejestrowanych międzynarodowych tras autobusowych przewoźnika Zesen Trans w rejestrze autobus.gov.ua.

5 / 11

Źródło: Państwowy rejestr tras międzynarodowych autobus.gov.ua.

Jak długo autobus czekał ostatnio na granicy?

Wybierz przewoźnika, a następnie konkretny numer rejestracyjny, aby zobaczyć, gdzie i jak długo ostatnio przekraczał granicę.

Wybierz lub wpisz numer powyżej, aby wczytać historię na granicy.

№ 02

Szczegóły oceny

Personel
40%
Pojazd
20%
Cena
60%
Punktualność
0%
Czystość
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Opinie klientów

Пассажир

Львов → Гдыня
03.08.2025
Pojazd: Personel: Cena:

Стоим на таможне уже 10 часов и никакого продвижения и не намечается. В автобусе ужасно, сидения узкие, запахи не передать словами.

Czy ta opinia była pomocna?