Kantol працює з надзвичайно непослідовною службою на всій мережі Східної Європи. Хоча деякі пасажири повідомляють про позитивний досвід із уважними водіями та зручними автобусами, переважна більшість описує серйозні проблеми з пунктуальністю. Затримки на 2-6 годин є звичайними, продовжуючи подорожі на 50-100% за розкладом. Багато затримок виникають через непередбачувані ускладнення на кордоні, відмови в обслуговуванні транспортних засобів або невідкриті трансферти. Професіоналізм персоналу значно варіюється. Деякі водії допомагають з багажем та надають ввічливе обслуговування; однак багато пасажирів повідомляють про грубу поведінку, байдужість та агресивну комунікацію. Якість транспортних засобів також коливається - деякі автобуси мають функціонуючі кондиціонери та зручне сидіння, тоді як інші приїжджають брудними з пошкодженим кліматичним контролем або бракує зручностей, як туалетами, про які не повідомили під час бронювання. Пасажири часто стикаються з трансфертами, не згаданими під час бронювання, іноді дізнаються тільки при прибутті. Затримки на кордоні іноді тривають 7+ годин, що суттєво впливає на загальний час подорожі. Політика повернення грошей є обмежувальною, коли клієнти борються за отримання компенсації за скасовані або серйозно затримані послуги. Співвідношення ціни до якості широко критикується як неправильне, коли послуги не відповідають опублікованим стандартам.
13 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Kantol (Кантол).
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
7 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів Kantol (Кантол) у реєстрі autobus.gov.ua.
Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
