Skip to main content
Menu
ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов
Dopravce · profil

ZUBUSTIK (ЗУБАСТИК) - сервис продажи автобусных билетов

2.6 Celkové hodnocení
88 recenzí
3,466 zobrazení
Rating aggregated from 88 recenzí
№ 01

Analýza recenzí

ZUBUSTIK nabízí velmi nekonzistentní cestovatelské zkušenosti, které jsou navzdory některým pozitivním prvkům poznamenány významnými provozními problémy. Kvalita vozidel se výrazně liší – novější autobusy jsou čisté a pohodlné, zatímco jiné jsou staré, špinavé a postrádají základní vybavení. Profesionalita řidičů je také různorodá: mnoho z nich je chváleno za zdvořilost, zatímco jiní jsou kritizováni za hrubost.

Výhody

  • Profesionální, zdvořilí řidiči na dobře naplánovaných trasách
  • Moderní autobusy nabízejí komfortní prvky, včetně bezpečnostních pásů a opěrných nohou.
  • Pohodlné online rezervace s dostupnými slevami na webových stránkách
  • Rychlá a responzivní zákaznická podpora při kontaktu
  • Organizovaná koordinace transferů na trasách, které probíhají hladce

Nevýhody

  • Často jsou hlášeny extrémní zpoždění trvající 4–11 hodin, která překračují uváděné jízdní řády
  • Prodávány jsou mnohé nezveřejněné transferové spoje jako přímé trasy
  • Nekonzistentní stav vozidla, který se pohybuje od moderního po silně zchátralý
  • Chybějící nebo nefunkční klimatizace a toalety v mnoha autobusech
  • Neprofesionální chování řidiče na některých trasách, včetně odmítnutí zastávek pro odpočinek cestujících

Hlavní body

  • Většina tras zahrnuje několik přestupů, které se často nezveřejňují při koupi lístku, což způsobuje frustraci cestujících a finanční ztráty
  • Kvalita vozidel a personálu se dramaticky liší v závislosti na konkrétní provozované trase, což zkušenost činí nepředvídatelnou
  • Letní cestování bylo obzvlášť postižené poruchami klimatizace a problémy s přeplněním
  • Významný nesoulad mezi sliby rezervace na webových stránkách a skutečným poskytováním služeb vytváří neshodu v očekáváních
Analýza vychází z 50+ recenzí z různých zdrojů.
№ 02

Podrobnosti hodnocení

Personál
80%
Vozidlo
80%
Cena
60%
Dochvilnost
0%
Čistota
0%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recenze zákazníků

Марко

Тернопіль → Краків
14.01.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

Користувався послугами перевізника Стецик Т.В., квитки купував через сайт https://zubustik.ua/ Автобус у хорошому стані, салон чистий і комфортний, водії ввічливі та професійні. Ціни, можливо, трохи вищі, але взимку вони зростають майже у всіх перевізників, тому нічого критичного в цьому не бачу. Перевізник супер!

Was this review helpful?