Перейти до вмісту
Меню
ТОВ ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС
Перевізник · профіль

ТОВ ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС

2.9 Загальна оцінка
111 відгуків
2,451 перегляд
Оцінка зведена з 111 відгуків
Відгуки про міжнародних перевізників (автобуси та буси)
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС"
ЄДРПОУ: 42635157  ·  Ліцензія: Наказом Укртрансбезпеки № 905 від 29.11.2018   Чинна
Директор: БОЛОТЮК СЕРГІЙ МИКОЛАЙОВИЧ
№ 01

Аналіз відгуків

ТОВ «ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС» здійснює міжміські маршрути між Польщею та Україною, які переважно отримують позитивні відгуки пасажирів. Професіоналізм водіїв та дотримання розкладу постійно хвалять — персонал описують як ввічливий, уважний та ефективний у процедурах на кордоні. Автопарк зазвичай чистий та добре утримується. Ціни вважаються справедливими, особливо при бронюванні заздалегідь. Однак значна меншість пасажирів скаржиться на дуже обмежений простір для ніг та вузькі сидіння на довгих маршрутах, що робить подорожі тривалістю 12+ годин незручними, особливо для високих пасажирів. Інші скарги включають несправні або замкнені туалети на борту, відсутність WiFi та розеток для зарядки, періодичні неочікувані затримки або незаплановані зупинки, а також окремі випадки агресивної поведінки водіїв. Кордонні затримки визнаються зовнішніми факторами, які не залежать від перевізника. Компанія має міцну базу постійних клієнтів, що свідчить про лояльність незважаючи на операційні неузгодженості.

Переваги

  • Професійні, ввічливі водії, яких постійно хвалять за шанобливе та доброзичливе ставлення
  • Чітка пунктуальність: автобуси прибувають за опублікованим розкладом
  • Ефективні процедури перетину кордону та проактивна координація пасажирів
  • Чисті, добре утримані транспортні засоби на більшості маршрутів
  • Конкурентні ціни відносно якості послуг

Недоліки

  • Дуже обмежений простір для ніг та тісні сидіння, непридатні для тривалих міжнародних перельотів
  • Непрацюючі або заблоковані бортівкові туалети на деяких рейсах
  • Доступ до WiFi або портів для заряджання телефону відсутній
  • Випадкові непередбачені затримки або незаплановані зупинки, які не повідомлялися заздалегідь
  • Ізольовані випадки агресивної або зневажливої поведінки водія щодо пасажирів

Особливості

  • Маршрути Варшава-Київ та Варшава-Полтава є основними міжнародними напрямками з постійним обслуговуванням
  • Багато мандрівників вважають координацію при перетині кордону оперативною перевагою
  • Наявність помітної бази постійних клієнтів свідчить про високу лояльність, незважаючи на визнані обмеження щодо місць та зручностей
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

11 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ТОВ ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС.

  • AC 2363 EP на кордоні 05.11.2025
  • AC 7009 HO на кордоні 15.10.2025
  • AC 8338 CE на кордоні 14.10.2025
  • 8244 у нашій базі
  • AC1079IB у нашій базі
  • AC8255 у нашій базі
  • CKOKOAMECHAPATETB45MECEB у нашій базі
  • HEHA у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

1 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів ТОВ ВОЛИНЬ ЕКСПРЕС у реєстрі autobus.gov.ua.

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Деталі оцінки

Персонал
20%
Транспорт
40%
Ціна
40%
Своєчасність
40%
Чистота
20%
Wi-Fi
20%
№ 03

Відгуки клієнтів

Галерея компанії

Волинь Експрес
Волинь Експрес
Волинь Експрес
Волинь Експрес

Катерина

Варшава → Полтава
01.08.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

Їхала 17 липня 2026 року з родиною з Варшави до Полтави,один з водіїв на рейсі поводився абсолютно неадекватно та агресивно. Коли справа дійшла до оплати в гривнях, у нього почалася справжня істерика: він не міг нормально прийняти гроші, почав дико орати, махати руками та заходитися криком на рівному місці. На питання про посадкові місця взагалі адекватної відповіді не дав — просто скаженіло гаркнув "сідай, де хочеш" я запитала щоб разом місця були він горлав неміг спокійно розмовляти. Людина абсолютно не контролює свої емоції, кидається на пасажирів.Конструктиву нуль, ситуацію вирішила приємна диспетчер розрулили конфлікт який він спричинив.Інший водій спокійний і ввічливий.

Чи був цей відгук корисним?
Дивитись всіх перевізників