Skip to main content
Menu
ТОВ ЄВРОКЛУБ  (Euroclub, Евроклуб)
Carrier · profile

ТОВ ЄВРОКЛУБ (Euroclub, Евроклуб)

3.2 Overall rating
677 reviews
6,300 views
Rating aggregated from 677 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ «ЄВРОКЛУБ»
EDRPOU: 30368828  ·  Licence: AB 532422 від 08.06.2010   Valid
Director: Волк Наталія Станіславівна
КОМАР ДАВИД ЙОСИПОВИЧ
EDRPOU: 2638924075  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 1922 від 12.11.2025   Valid
Director: КОМАР ДАВИД ЙОСИПОВИЧ
ГЕЙ ОЛЕКСАНДР ОЛЕКСАНДРОВИЧ
EDRPOU: 2645215695  ·  Licence: AГ 504950 від 01.04.2011   Valid
Director: ГЕЙ ОЛЕКСАНДР ОЛЕКСАНДРОВИЧ
БРИНЦОВ СЕРГІЙ ВІТАЛІЙОВИЧ
EDRPOU: 2408200273  ·  Licence: AE 572426 від 18.01.2015   Valid
Director: Бринцов Сергій Віталійович
№ 01

Review Analysis

Euroclub passengers report strong satisfaction with driver professionalism, bus cleanliness, and on-board amenities. Travelers consistently praise polite, attentive crew members who assist with luggage and passenger requests, clean toilets, functioning WiFi, and coffee/tea service. Most vehicles are described as modern and well-maintained, with comfortable seating. However, a significant minority raises concerns about limited legroom in certain bus models, air conditioning failures, and uncomfortable seat design. Border crossing delays—sometimes extending journeys by 3+ hours beyond scheduled time—frustrate passengers despite crew support. Seat assignment issues recur, with passengers reporting forced lottery selections at boarding despite online ticket purchases. Rude staff behavior and unresponsive drivers dismissing stop requests appear in isolated but serious complaints. Passengers view pricing as fair relative to service quality, though refund policies are criticized during force majeure events, and loyalty programs are absent.

Pros

  • Polite, professional drivers who assist with luggage and passenger requests; crew members frequently named in praise
  • Clean, hygienic buses with functioning toilets and modern amenities (WiFi, coffee/tea service, power outlets)
  • Good value for money; fair pricing relative to service quality and route distance
  • Punctual departures and comfortable travel experience when border delays don't occur
  • Responsive crew handling lost luggage and exceptional passenger situations with care

Cons

  • Limited legroom between seats on many bus models; some passengers cannot recline without encroaching on neighbors
  • Air conditioning malfunctions on certain vehicles despite advertised cooling
  • Unpredictable border crossing delays (3–10+ hours beyond schedule); inadequate crew communication during waits
  • Online seat assignment issues: passengers forced to draw lots at boarding rather than selecting seats when purchasing tickets
  • Inconsistent staff conduct; occasional dismissal of passenger requests for stops, and poor communication about vehicle changes or refund policies

Highlights

  • Recent sample dominated by Vienna-Kyiv and Dusseldorf-Kyiv routes (late June–July 2026); long-haul EU-Ukraine travel
  • Border transit unpredictability is the dominant operational challenge, not vehicle or crew quality
  • Reviews 17–18 suggest ticketing verification gaps at departure point
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

61 licence plates we have on record for ТОВ ЄВРОКЛУБ (Euroclub, Евроклуб).

  • AX 3946 ET seen 04.09.2025
  • BX 7273 HC seen 19.05.2025
  • AA2727OC on record
  • AA2787OC on record
  • AA8386OP on record
  • AB2329CO on record
  • BC4061EO on record
  • KA3638K on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

Licensed international routes

12 officially registered international bus routes operated by ТОВ ЄВРОКЛУБ (Euroclub, Евроклуб) in the autobus.gov.ua registry.

5 / 12

Source: the State register of international routes, autobus.gov.ua.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Rating Details

Staff
58%
Vehicle
73%
Price
70%
Timeliness
43%
Cleanliness
50%
Wi-Fi
15%
№ 03

Customer Reviews

Ольга

Rostock → Одесса
28.06.2026
Vehicle: Staff: Price:

18.06 выезжала из Одессы автобус, должен был отправляться в 23.10, а пришёл с опозданием на пол часа и на другую платформу! Оператор не брал трубку, и просто сбросил мне номера телефонов службы поддержки, которые тоже не отвечали. Водитель был вне зоны доступа!!! Чудом с другими пассажирами нашли почти в полночь на пустеющем в комендантский час вокзале автобус! В Киеве тоже не обошлось без задержки не запланированной пересадки! Под Дрезденом на обочине дороги случилась ещё одна пересадка!!! И этот автобус катал нас по Германии раздавая посылки ! Прибытие было запланировано на 16.30 , а эта экскурсия по Германии закончилась с задержкой на ПЯТЬ часов! Почти в 22.00 Обратная поездка оказалась ещё хуже!!! Выезд из Ростока был указан в билете в 8.00 Но кто-то решил что им будет удобнее запланировать выезд на 6.00 ! Оператор отправляет билет и подтверждает отправление в 8.00 а водитель пишет и звонит утверждая что уедет без меня в 6.00 !! Пришлось ночью ехать на вокзал! С пересадкой в Киеве было ещё хуже!!! Меня буквально выгоняли из автобуса на улицу с чемоданом и вещами в 16.00 ждать под открытым небом автобус который приедет в 20.30 !!?! ЧЕТЫРЕ с половиной часа в пекло со всеми неудобствами делай что хочешь! Мы уже приехали! А вы как хотите! Хамство, враньё и просто беспредел! Никому нет никакого дела до пассажиров! Водитель сказал что отвезёт меня в гараж и его не волнует как я буду добираться в Одессу! Оператор врал что так и было запланировано! И это мои проблемы что на в столице на автовокзале нет никаких условий! Евро клуб - Это худший перевозчик в стране! Категорически не советую этого перевозчика !!!

Was this review helpful?

Інна

19.09.2025 → 19.09.2025
20.09.2025
Vehicle: Staff: Price:

Більше 20 годин на кордоні з вини компанії, бо у водія протермінована страховка на автобус. Пасажири проходили кордон 2 рази. Перший раз вночі, а другий раз після повернення з польського прикордонного контрольного пункту (всі пасажири пройшли контроль) бо у водія не було страхування автобусу. Автобус повернули в Україну. На 14:20 20 серпня, автобус чекає в черзі. Пасажири ледве живі.

Review
Was this review helpful?

Музика

Мангайм → Киев
10.08.2025
Vehicle: Staff: Price:

Я Дуже задоволена персоналом, хлопці дружелюбні, відповідальні, веселі та уважні. Сьогодні приїхала із Мангайма на Житомирщину вчасно, не зважаючи на пробки у дорозі . ДЯКУЮ за приемну поїздку водіям Юрію іта двом Стасам! Рекомендую всім

Was this review helpful?

Тетіана

Cologne → Kyiv
04.05.2025
Vehicle: Staff: Price:

очень дружелюбные, добрые ребята, просто и доступно объясняют все. Сплотили автобус, вдохновили дружно и быстро садитьс в автобус, чтобы побыстрее прибыть к пункту назначения и беспрепятственно пересечь границу. Спасибо!

Was this review helpful?

Ольга

Dresden → Kyiv
08.03.2025
Vehicle: Staff: Price:

Водії дуже привітні і добре організовані. Все працює як і має.

Was this review helpful?

Vladyslava

Lviv → Stuttgart
05.01.2025
Vehicle: Staff: Price:

Дуже гарний персонал

Was this review helpful?

Олександра

Zaporizhzhia → Wrocław
22.12.2024
Vehicle: Staff: Price:

Не вказані місця, після пересадки не було місця де сісти. Водій в черзі на кордоні розлігся на передніх сидіннях коли всі пасажири як «огірки в банці». Wi-Fi не має, туалет не працює. Автобус запізнився на дві години. При пересадці водії не допомагали з валізами, а навпаки кричали щоб ми це робили швидше бо вони 4 години чекали наш автобус для пересадки. При перевірці документів спілкувались зі мною на «ти» і без усілякої поваги. Більше ніколи не поїду цим перевізником і нікому не раджу, навіть якщо бачите гарні відгуки!

Was this review helpful?

Ірина

Lviv → Warsaw
03.09.2024
Vehicle: Staff: Price:

Автобус приїхав з запізненням на посадку, повинні були виїхати в 15:00, а виїхали з парковки о 17:00.Пропустили свою чергу на кордоні, тепер стоїмо пропускаємо інші автобуси, та чекаємо коли нас пропустять, жахлива організація, не раджу користуватись послугами цього перевізника.щ

Was this review helpful?