Skip to main content
תפריט
Carrier · profile

ТОВ ВІКТОРІЯ ТРАНС ЗАХІД

Overall rating
0 reviews
998 views
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ "ВІКТОРІЯ ТРАНС ЗАХІД"
EDRPOU: 42936753  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 185 від 25.04.2019   Valid
Director: Дячук Володимир Петрович
№ 01

Review Analysis

החברה המקבלת מקבלת ביקורות מעורבות אך בעיקר חיוביות. היתרונות כוללים נהגים מנומסים ומועילים שמסייעים באופן פעיל לנוסעים עם מטען ומספקים מידע על הנסיעה, כלי רכב נקיים ומתוחזקים היטב בדרך כלל, מושבים נוחים ומיזוג אוויר תקין. הנוסעים משבחים לעיתים קרובות את הנוחות הכללית של הנסיעות ומעריכים את המחירים ההוגנים ביחס לשירות המסופק. לקוחות רבים מדווחים על שביעות רצון וממליצים על החברה לאחרים.

עם זאת, מתגלים בעיות תפעוליות משמעותיות בביקורות השליליות. היעדר מתקני שירותים באוטובוסים מהווה בעיה חמורה לנסיעות בינלאומיות ולנסיעות ארוכות. הצפיפות והזמנות יתר חוזרות על עצמן למרות רכישת כרטיסים מראש, כאשר נוסעים מדווחים על תקופות עמידה ממושכות. כשלו תקלות בתחזוקת כלי הרכב, כולל דליפות גג שהקריבו את נוחות הנוסעים. קיימים פערי תקשורת – במיוחד בכל הנוגע להעברות חובה ומידע על חיבורים, אשר לעיתים אינם נחשפים עד שהנוסעים מגיעים לנקודות ההעברה. מרחב הרגליים יכול להיות מוגבל בכלי רכב מסוימים. עיכובים הקשורים למכס מוזכרים, אף שהם חלקית מעבר לשליטת החברה. ביקורת אחת ציינה אדישות של הצוות, בניגוד למשוב החיובי הכללי על הנהגים.

בסך הכל, החברה מצטיינת בשירות לקוחות ובנוחות בסיסית אך מתקשה בעקביות תפעולית, אספקת מתקנים וניהול קיבולת.

Pros

  • נהגים מנומסים ומכבדים שמסייעים באופן פעיל עם מטען ומספקים מידע על הנסיעה
  • רכבים נקיים, מתוחזקים היטב במצב טוב
  • מושבים נוחים ומיזוג אוויר פונקציונלי
  • תמחור הוגן ביחס לאיכות השירות
  • צוות תומך מועיל במהלך נוהלי גבול ומצבים מאתגרים

Cons

  • היעדר מתקני שירותים על הסיפון בקווי בינלאומי
  • צפיפות יתר והזמנות יתר למרות רכישת כרטיסים מראש
  • בעיות תחזוקה של כלי רכב כולל דליפות גג
  • תקשורת לקויה לגבי העברות חובה ודרישות חיבור
  • מרחק רגליים מוגבל בחלק מהרכבים

Highlights

  • זמני חציית הגבול משתנים מאוד בין 2 ל-10+ שעות בהתאם להליכי הגמרוק
  • מספר נוסעים מדווחים על עמידה לפרקי זמן ארוכים למרות שרכשו כרטיסים מראש
  • לקוח אחד הציע להוסיף שירותי הסעת שדה תעופה כדי להרחיב את אפשרויות הנתיבים
  • אירוע דליפת גג התרחש לפחות בנסיעה אחת, והרטיב נוסעים
Analysis is based on 26+ reviews from various sources.

Carrier fleet

3 licence plates we have on record for ТОВ ВІКТОРІЯ ТРАНС ЗАХІД.

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

Licensed international routes

3 officially registered international bus routes operated by ТОВ ВІКТОРІЯ ТРАНС ЗАХІД in the autobus.gov.ua registry.

Source: the State register of international routes, autobus.gov.ua.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Customer Reviews

Traveled with ТОВ ВІКТОРІЯ ТРАНС ЗАХІД?

Be the first to leave a review!