Dopravca vykazuje silný celkový výkon s prevažne pozitívnou spätnou väzbou cestujúcich. Autobusy sú dobre udržiavané, pohodlné a vybavené modernými vybavením vrátane funkčných nabíjačiek a klimatizácie. Väčšina vodičov je profesionálna, zdvorilá a nápomocná—mnohí cestujúci sú lojálni opakujúci sa zákazníci trvajúci roky. Skúsenosť je však nekonzistentná: správanie personálu sa výrazne líši medzi vodičmi, pričom niektorí cestujúci hlásili neslušnosť alebo ľahostajnosť. Palubné toalety sa často pokazia napriek tomu, že sú inzerované. Existujú pretrvávajúce problémy s procesom prestupov, najmä v Sarnach, kde sa pripojenia pri rezervácii vopred jasne nekomunikujú. Rezervácie výberu sedadiel často nezodpovedajú skutočným priradením sedadiel. Počas prestupov došlo k nesprávnemu počtu cestujúcich a opusteniu bez kompenzácie. Napriek týmto obavám si vysoké štandardy čistoty a presnosť získavajú uznanie od mnohých cestovateľov, najmä tých na stanovených trasách cez Poľsko na Ukrajinu.
Buďte prvým, kto napíše recenziu!
