Регіон Авто здійснює міжміські автобусні перевезення переважно між Україною/Польщею та Західною Європою, проте пасажири стикаються з дуже неоднорідним рівнем сервісу. Сильні сторони: просторий, чистий салон з комфортними сидіннями та достатнім простором для ніг; працюючий WiFi та можливість зарядити пристрій на багатьох маршрутах; професійні та ввічливі водії на окремих рейсах. Однак пасажири постійно повідомляють про серйозні системні проблеми: туалети часто ламаються або не мають базових зручностей (папір, вентиляція), затримки на зворотних маршрутах часто сягають 1-1,5 години від запланованого часу прибуття, а зупинки для відпочинку або пропускаються, або настільки короткі, що пасажири не встигають купити їжу чи скористатися санвузлом. Професіоналізм персоналу варіюється від випадку до випадку — оператори кол-центру можуть бути недбалими або грубими, а деякі водії відмовляються задовольняти обґрунтовані прохання під час тривалих затримок. Погіршуючи ситуацію, компанія має задокументовані випадки несвоєчасного або відмовленого відшкодування за скасовані рейси та неефективного вирішення конфліктів. Загальний досвід залежить від того, якого водія та автобус вам дістануться, через що перевезення «Регіон Авто» є непередбачуваними, незважаючи на конкурентні ціни на популярних маршрутах Україна–Німеччина.
3 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Region Avto.
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Будьте першим, хто залишить відгук!
