חברת OrderBus מקבלת משוב חיובי עקבי כשירות שכירה אמינה המתמחה בתחבורה קבוצתית והעברות חירום לשדה התעופה. נוסעים משבחים את איכות צי הרכב - במיוחד ישיבה נוחה בחניוניות ובספרינטרים - ומדגישים נהגים מקצועיים וסבלניים המטפלים בצרכי הנוסעים בתשומת לב ודאגה. החברה מפגינה גמישות בתמחור ובמשא ומתן, מה שהופך אותה לנגישה למשפחות וקבוצות העומדות בפני צרכי נסיעה בלתי צפויים או הסדרים של הרגע האחרון. אמינות השירות חזקה; אוטובוסים מגיעים בזמן למרות חלונות זמן הזמנה הדוקים, והחברה עומדת בעקביות בכל ההתחייבויות המוסכמות לאירועים מיוחדים כמו מסיבות יום הולדת וטיולי שדה של ילדים. עם זאת, השירות חסר התנוחויות מודרניות על סיפון: חיבור WiFi, מיזוג אוויר ויכולות שירותים לא דווחו כתכונות סטנדרטיות. בנוסף, נוסעים מביעים חלק מהחרדה לגבי ציוני זמן אישור קצרים - לעתים קרובות קבלת אישור סופי רק יום מראש - אף על פי שביצוע השירות בפועל עולה בעקביות על הציפיות לאחר שההזמנות אושרו.
Be the first to leave a review!
