Skip to main content
Меню
SAV.O.BUS
Превозвач · профил

SAV.O.BUS

2.5 Обща оценка
425 отзиви
1,895 прегледи
Rating aggregated from 425 отзиви
№ 01

Анализ на отзивите

SAV.O.BUS предоставя силно поляризиран опит на пътниците. Когато всичко е наред, пътешественниците докладват комфортни превозни средства с услужливи шофьори, които предоставят внимателен сервиз на дълги международни маршрути. Въпреки това, приблизително половината от пътниците докладват сериозни проблеми, включително необявени трансфери на автобуси по време на пътуването, тежко претъпкани условия на превозни средства при свързване въпреки обещания за ограничена пропускателна способност, и множество оплаквания за груб или пренебрежително поведение на шофьорите. Комуникационните неудачи са разпространени: отмени, обявени с минимално предизвестие, отговорността на диспечерите е слаба, и пътниците докладват, че са оставени на произвола без алтернативи или компенсация. Условията на превозни средства варират значително - комфортни седалки и добре поддържани автобуси за някои, но случаи на повреда на багаж и пушачи в кабината за други. Цената на билета в диапазона на €200 изглежда непоследователна спрямо качеството на услугата, особено когато се вземат предвид скритите трансфери, претъпканост и липсата на стандарти за грижа за пътниците.

Предимства

  • Individual drivers often exceptionally professional, friendly, and attentive to passenger needs
  • Buses feature comfortable seating including lying seats for long-distance comfort
  • Regular meal and rest stops scheduled on lengthy international routes
  • Successful completion of 24+ hour international journeys with positive staff interaction
  • Staff assist with luggage and address passenger requests on well-managed routes

Недостатъци

  • Frequent unannounced mid-journey bus transfers and route modifications without passenger notification
  • Driver behavior highly inconsistent—some reportedly rude, aggressive, or dismissive to passengers
  • Transfer buses severely overcrowded beyond promised capacity despite advance booking
  • Poor dispatcher communication; cancellations announced with little notice and no alternatives offered
  • Luggage mishandled and damaged with no compensation; multiple long stretches without toilet breaks

Акценти

  • Routes primarily Ukraine to Western Europe (Germany, Belgium, Switzerland, Poland); typical duration 24+ hours
  • Extremely polarized review distribution: 37% report exceptional 5-star experiences while 50% report severe 1-star problems
  • Service quality appears heavily dependent on individual driver assignment rather than company standards
Анализът се основава на 30+ отзива от различни източници.
№ 02

Детайли на оценката

Персонал
20%
Превозно средство
10%
Цена
10%
Точност
20%
Чистота
10%
Wi-Fi
0%
№ 03

Клиентски отзиви

Анна

Житомир → Майнц
17.07.2026
Превозно средство: Персонал: Цена:

16.07 планувалась поїздка з міста Житомир. Минулого разу вже їздила, було більш менш нормально, але неможливо забронювати окреме місце, вільна посадка. Цього разу бус просто не приїхав! Сказали, що за добу телефонує диспетчер. Але на контакт ніхто не вийшов. Номер менеджера цього не зазначений на сайті, але офіційно мені сказали що компанія співпрацює з ним. Але добитися відповідальності неможливо - це помилка компанії, за яку ніхто не бере відповідальність. Сконтактувати можна було лише з іншими менеджерами, які просто ухилялися. Якщо компанія співпрацює з цими людьми, то має нести відповідальність

Review
Was this review helpful?

Наталія

Київ → Нідерланди
10.07.2026
Превозно средство: Персонал: Цена:

Перевізник може до останнього обіцяти, що водій іде за вами, а потім в день виізду, сказати, що рейс скасовано!!!! Шарашкіна контора!!!

Was this review helpful?