Skip to main content
Menü
SAV.O.BUS
Taşıyıcı · profil

SAV.O.BUS

2.5 Genel puan
425 yorum
1,911 görüntüleme
Rating aggregated from 425 yorum
№ 01

Yorum Analizi

SAV.O.BUS, yüksek oranda kutuplaşmış bir yolcu deneyimi sunmaktadır. İşler iyi gittiğinde, yolcular uzun uluslararası rotalar boyunca dikkatli hizmet sağlayan uyumlu şoförlerle konforlu araçlar raporlamaktadır. Ancak, yolcuların yaklaşık yarısı yolculuk sırasında önceden haber verilmeden otobüs aktarmaları, sınırlı kapasite vaatlerine rağmen bağlantı otobüslerinde ciddi kalabalık koşulları ve şoförlerin kaba veya hakaret edici davranışları hakkında birden çok şikâyet dahil olmak üzere ciddi sorunları rapor etmektedir. İletişim hataları yaygındır: asgari bildirimle ilan edilen iptal, görevlinin tepkiselliği zayıf ve yolcular alternatif olmadan veya tazminat olmadan mahsur kaldıklarını rapor etmektedir. Araç koşulları önemli ölçüde değişmektedir - bazıları için rahat koltuklar ve iyi bakımlı otobüsler, diğerleri için bagaj hasarı ve kabin içi sigara içenler. €200 aralığındaki bilet fiyatı, özellikle gizli aktarmalar, kalabalıklaşma ve yolcu bakım standartlarının olmaması dikkate alındığında, hizmet kalitesiyle tutarsız görünmektedir.

Artılar

  • Individual drivers often exceptionally professional, friendly, and attentive to passenger needs
  • Buses feature comfortable seating including lying seats for long-distance comfort
  • Regular meal and rest stops scheduled on lengthy international routes
  • Successful completion of 24+ hour international journeys with positive staff interaction
  • Staff assist with luggage and address passenger requests on well-managed routes

Eksiler

  • Frequent unannounced mid-journey bus transfers and route modifications without passenger notification
  • Driver behavior highly inconsistent—some reportedly rude, aggressive, or dismissive to passengers
  • Transfer buses severely overcrowded beyond promised capacity despite advance booking
  • Poor dispatcher communication; cancellations announced with little notice and no alternatives offered
  • Luggage mishandled and damaged with no compensation; multiple long stretches without toilet breaks

Öne Çıkanlar

  • Routes primarily Ukraine to Western Europe (Germany, Belgium, Switzerland, Poland); typical duration 24+ hours
  • Extremely polarized review distribution: 37% report exceptional 5-star experiences while 50% report severe 1-star problems
  • Service quality appears heavily dependent on individual driver assignment rather than company standards
Analiz, çeşitli kaynaklardan 30+ yorumun analizine dayanmaktadır.
№ 02

Puan detayları

Personel
20%
Araç
10%
Fiyat
10%
Dakiklik
20%
Temizlik
10%
Wi-Fi
0%
№ 03

Müşteri yorumları

Анна

Житомир → Майнц
17.07.2026
Araç: Personel: Fiyat:

16.07 планувалась поїздка з міста Житомир. Минулого разу вже їздила, було більш менш нормально, але неможливо забронювати окреме місце, вільна посадка. Цього разу бус просто не приїхав! Сказали, що за добу телефонує диспетчер. Але на контакт ніхто не вийшов. Номер менеджера цього не зазначений на сайті, але офіційно мені сказали що компанія співпрацює з ним. Але добитися відповідальності неможливо - це помилка компанії, за яку ніхто не бере відповідальність. Сконтактувати можна було лише з іншими менеджерами, які просто ухилялися. Якщо компанія співпрацює з цими людьми, то має нести відповідальність

Review
Was this review helpful?

Наталія

Київ → Нідерланди
10.07.2026
Araç: Personel: Fiyat:

Перевізник може до останнього обіцяти, що водій іде за вами, а потім в день виізду, сказати, що рейс скасовано!!!! Шарашкіна контора!!!

Was this review helpful?