Skip to main content
Menu

Truck Bans — עזרה ומדריך שימוש

כל מה שצריך כדי להשתמש באפליקציית Truck Bans: מה עושה כל מסך, מדריך שלב אחר שלב ופתרונות לבעיות נפוצות. צילומי המסך מראים בדיוק היכן למצוא כל תכונה.

על האפליקציה

מה זו האפליקציה Truck Bans?

Truck Bans (חבילה eu.nakordoni.truckban, ידועה גם כ-truckbans.com) היא אפליקציית אנדרואיד חינמית שמציגה איסורי נסיעה למשאיות ברחבי מדינות האיחוד האירופי, לצד פרטים ייעודיים לגרמניה ולאוקראינה. היא מכסה איסורים בסופי שבוע, בחגים ובעונות מסוימות, את ה-Ferienreiseverordnung הגרמני עם מפת כבישים חיה, ואת איסור החום למשאיות באוקראינה. הנתונים מגיעים מ-nakordoni.eu.

עכשיו — איסורים בזמן אמת — צילום מסך של Truck Bans
עכשיו — איסורים בזמן אמת

האם זו אפליקציה ממשלתית רשמית?

לא. Truck Bans היא כלי מידע עצמאי ולא רשמי שנבנה על ידי nakordoni.eu על בסיס מקורות ציבוריים ורשמיים של הגבלות תנועה. איסור החום באוקראינה הוא במפורש הערכה המבוססת על תחזית, ויש לאמת אותו מול שירות הכבישים המקומי לפני שמסתמכים עליו.

אילו מדינות האפליקציה מכסה?

האפליקציה מכסה נתוני הגבלות עבור מדינות האיחוד האירופי והמדינות השכנות שנמצאות במסד הנתונים של איסורי המשאיות של nakordoni (למשל גרמניה, פולין, אוסטריה, שווייץ, צ'כיה, צרפת, הונגריה, איטליה, סלובקיה, סלובניה, קרואטיה, רומניה, בולגריה, יוון, אוקראינה ועוד), כשלכל אחת מוצג לוח איסורים פעילים וקרובים לפי אזור הזמן שלה. אפשר לצמצם את האפליקציה רק למדינות שבהן אתם נוהגים דרך מסנן 'מדינות שאני נוסע בהן' בתפריט.

עכשיו — איסורים בזמן אמת — צילום מסך של Truck Bans
עכשיו — איסורים בזמן אמת

האם חובה ליצור חשבון כדי להשתמש באפליקציה?

לא — האפליקציה שמישה במלואה גם בלי לקשר חשבון; המגירה מציגה כברירת מחדל 'לא מקושר' / דרגת אורח. הקישור הוא אופציונלי ורק מוסיף סנכרון של ההעדפות שלכם בין האפליקציות, ולחלק מהיכולות — כמו מכסות בדיקות איסור — גם מגבלות לפי דרגה.

איפה אפשר לקרוא את מדיניות הפרטיות או את תנאי השימוש?

במדור 'משפטי' שבמגירה הקישו 'מדיניות פרטיות' או 'תנאי שימוש' — שניהם פותחים את דף המדיניות המתאים של nakordoni.eu בתוך הדפדפן הפנימי של האפליקציה.

מה עושה הקישור 'תורים בגבול' בתפריט?

הוא פותח בדפדפן החיצוני שלכם את nakordoni.eu, אתר האם שגם עוקב אחרי זמני המתנה במעברי הגבול בזמן אמת — שימושי אם אתם רוצים את התמונה הרחבה של מעברי הגבול, ולא רק איסורי משאיות.

האם האפליקציה עוקבת אחרי המיקום שלי?

אין תיעוד לכך שהאפליקציה משתמשת במעקב GPS/מיקום רציף עבור יכולות האיסורים המרכזיות שלה — האיסורים מוצגים לפי מדינה או אזור שאתם בוחרים ידנית (דרך מסנן המדינות), ולא לפי מיקום GPS בזמן אמת. לפרטים מלאים בנושא פרטיות עיינו בדף מדיניות הפרטיות שבאפליקציה.

למי מיועדת האפליקציה Truck Bans?

האפליקציה מיועדת לנהגי משאיות, סדרנים ומתכנני צי שצריכים לבדוק אם מותר לנסוע במסלול מסוים בתאריך ובשעה נתונים, בהתחשב במגבלות תנועה למשאיות בסופי שבוע, בחגים, בלילה, בעונות מסוימות או בגלי חום.

האם השימוש ב-Truck Bans חינמי?

כן, ההורדה והשימוש ב-Truck Bans חינמיים. האפליקציה כוללת פרסומות.

בכמה שפות תומכת Truck Bans?

בדף האפליקציה בחנות מצוינת תמיכה ביותר מ-20 שפות, כאשר בגרסה 1.6.6 כל מסכי הממשק תורגמו במלואם.

האם אפשר להסתמך על Truck Bans במקום לבדוק מול רשויות הדרך הרשמיות?

השתמשו ב-Truck Bans לתכנון ולמעקב אחר מגבלות, אבל אמתו החלטות קריטיות של מסלול ועמידה בכללים מול רשות הדרכים הלאומית הרשמית לפני היציאה לדרך, במיוחד בנסיעות דחופות או בעלות ערך גבוה.

האם אפשר להשתמש ב-Truck Bans לקבלת החלטת שיגור מסחרית?

האפליקציה עוזרת בתכנון, אבל לפני אישור נסיעה מסחרית אמתו את המגבלות החוקיות, את הפטורים ואת התמרורים או ההודעות הספציפיים למסלול מול מקורות רשמיים — אל תבססו החלטת שיגור על האפליקציה בלבד.

קנסות, כללים ופטורים — צילום מסך של Truck Bans
קנסות, כללים ופטורים

האם מגבלות למשאיות משתנות בהתראה קצרה?

כן. מזג אוויר, חגים, עבודות בכביש, הנחיות אכיפה ואירועים חריגים יכולים לשנות מגבלות כמעט ללא התראה מוקדמת. בדקו את לשונית החדשות לעדכונים האחרונים ואמתו כל דבר דחוף מול רשות הדרכים הרשמית לפני היציאה לדרך.

חדשות איסורי משאיות — צילום מסך של Truck Bans
חדשות איסורי משאיות

תכונות

מה מציגה לשונית גרמניה?

לשונית גרמניה מציגה את ה-Ferienreiseverordnung (תקנת הנסיעות לחופשת הקיץ): איסורים בימי שבת בחודשים יולי-אוגוסט למשאיות מעל 7.5 טונות בקטעי אוטוסטרדות (A) וכבישים פדרליים (B) שברשימה, בשני הכיוונים, וכן את האיסור השנתי בימי ראשון ובחגים (00:00-22:00, משאיות מעל 7.5 טונות, בכל הכבישים) עם הפטורים והקנסות. היא גם מציגה את תאריך האיסור הבא עם ספירה לאחור חיה.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

מהי מפת איסורי הכבישים בגרמניה ואיך משתמשים בה?

מתחת לכללים של גרמניה, מפת תנועה חיה של TomTom מציגה כל קטע אוטוסטרדה (אדום) וכביש פדרלי (צהוב) שאסור כרגע. הקישו על קו כלשהו או על השורה שלו ברשימה כדי להתמקד רק באותו קטע עם סימוני התחלה וסיום; הקישו שוב על התווית (או על ה-X) כדי לחזור לתצוגה הכללית. יש כפתור מסך מלא וגם צביטה לזום והזזה; המפה עוברת אוטומטית לסגנון כהה בלילה.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

מהו איסור החום באוקראינה?

זו הגבלה על משאיות שחלה כאשר תחזית טמפרטורת האוויר עולה על 28+ מעלות צלזיוס: משאיות מעל 24 טונות (או מעל 7 טונות לסרן) אסורות בנסיעה בכבישים בעלי חשיבות ארצית בין 10:00 ל-22:00 שעון קייב. לשונית אוקראינה מציגה את הסטטוס הזה לפי מחוז (אובלסט), כולל מספר המחוזות המושפעים כרגע.

איסור חום באוקראינה — צילום מסך של Truck Bans
איסור חום באוקראינה

אילו כלי רכב פטורים מאיסור החום באוקראינה?

בין הפטורים הנפוצים: רכבים צבאיים, הובלת סחורות מתכלות, רכבי ADR לחומרים מסוכנים, הובלת בעלי חיים חיים ושירותי חירום — כולם מוצגים כתגיות בלשונית אוקראינה. הפטורים המדויקים עשויים להשתנות לפי צו אזורי, ולכן בדקו את המקור המקושר אם סוג המטען שלכם לא מופיע ברשימה.

איסור חום באוקראינה — צילום מסך של Truck Bans
איסור חום באוקראינה

מהו סף המשקל לאיסור החום באוקראינה?

איסור החום חל על משאיות שמשקלן בפועל עולה על 24 טונות, או שעומס הסרן שלהן עולה על 7 טונות — כל אחד מהתנאים לבדו מספיק. הוא חל רק כאשר תחזית הטמפרטורה גבוהה ממש מ-28+ מעלות צלזיוס, בחלון הזמן שבין 10:00 ל-22:00 שעון קייב.

איסור חום באוקראינה — צילום מסך של Truck Bans
איסור חום באוקראינה

איך התראות האיסור נשלחות בפועל — האם הן עולות כסף או מוגבלות?

כל בחירת התראה רושמת את המכשיר שלכם לנושא (topic) של Firebase Cloud Messaging, למשל tb_DE_2h (מדינה + אפשרות תזמון). משימת שרת בודקת את לוח האיסורים כל 15 דקות ושולחת התראה לנושא המתאים בזמן המקומי הנכון של אותה מדינה. השירות חינמי וללא הגבלה.

מהו דף המדינה המובנה באפליקציה?

הקשה על 'קרא עוד' במדינה נתמכת פותחת מסך פרטים מובנה לגמרי (ולא דף אינטרנט) עם באנר סטטוס, תקציר תשובה מהירה, לוח איסורים עם תאריכים (עד 30 יום, ניתן להרחבה), כללים ומשטרי נסיעה מפורטים, חגים רשמיים, איסורים עונתיים, כבישים מושפעים, פטורים, קנסות, מדור שאלות נפוצות ומקורות רשמיים — משקף את מדריך המדינה שבאתר nakordoni.eu, אבל מוצג באופן מובנה למהירות שעובדת גם במצב לא מקוון.

קנסות, כללים ופטורים — צילום מסך של Truck Bans
קנסות, כללים ופטורים

לא לכל מדינה יש דף מובנה — למה 'קרא עוד' פותח דף אינטרנט במקום?

רק מדינות שיש להן מדריך תוכן מובנה (כלומר 'slug' בנתוני האפליקציה) מקבלות את מסך הפרטים המובנה במלואו; מדינות בלעדיו — כמו אוקראינה, שיש לה לשונית ייעודית משלה — עוברות לפתיחת הדף המקביל ב-nakordoni.eu בתוך דפדפן פנימי באפליקציה.

מה עושה 'שאל' / העוזר החכם?

'שאל' פותח את העוזר החכם של nakordoni בתוך תצוגת האינטרנט של האפליקציה עצמה (ולא בדפדפן חיצוני), כשהוא כבר מכיל שאלה מוכנה על איסורי משאיות עבור המדינה הרלוונטית ובשפת האפליקציה שלכם, כך שתוכלו לשאול שאלות המשך על הגבלה מסוימת בלי לצאת מהאפליקציה.

מהו חשבון Nakordoni / קוד ה-NKD שמופיע בתפריט?

זהו AuthNak — מערכת זהות חינמית וללא חשבון, משותפת לכל האפליקציות של Nakordoni. הקישור מעניק לכם קוד בפורמט NKD-XXXX-XXXX שאפשר להזין באפליקציות Nakordoni אחרות או באתר כדי לסנכרן את המדינות שאתם עוקבים אחריהן, פרטי הרכב וההגדרות. אפשר ליצור קוד חדש או להזין קוד קיים דרך פריט התפריט 'חשבון Nakordoni'.

מה זה מספר 'בדיקות היום' / המכסה שמופיע מתחת לחשבון שלי?

לחשבונות מקושרים יש דרגה (אורח, Basic או Pro) עם מכסה יומית של בדיקות איסור, שמוצגת כ'X/Y בדיקות היום'. המכסה הזו רכה — היא לעולם לא חוסמת אתכם מלראות נתוני איסורים, אלא רק עוקבת אחר השימוש מול הדרגה שלכם ומשמשת לפתיחת דרגות גבוהות יותר באמצעות קודי הטבה.

האם האפליקציה מציגה קנסות ועונשים על הפרת איסור?

כן — גם לשונית גרמניה (בכרטיס האיסור של ימי ראשון וחגים) וגם דפי המדינה המובנים כוללים מדור 'קנסות ועונשים' שמתאר את ההשלכות של הפרת ההגבלה באותה מדינה, מבוסס על אותם נתוני country_info שמזינים גם את שאר הכללים.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

מה נחשב 'פעיל עכשיו' לעומת 'קרוב' באפליקציה?

איסורים 'פעילים עכשיו' מחושבים בצד השרת לפי אזור הזמן המקומי של כל מדינה (למשל איסורים בגרמניה נבדקים מול שעון Europe/Berlin), בהשוואה בין הרגע הנוכחי לתאריך ולחלון הזמן של אותו איסור. משמעות הדבר שאיסור יכול להופיע כפעיל במדינה אחת ולא באחרת גם באותו רגע לפי UTC, בהתאם לאזורי הזמן המקומיים.

לוח איסורים ל-14 יום — צילום מסך של Truck Bans
לוח איסורים ל-14 יום

אפשר לראות אילו כבישים בדיוק מושפעים מאיסור בגרמניה?

כן — לשונית גרמניה מפרטת כל קטע אוטוסטרדה (כביש A) וכביש פדרלי (כביש B) שאסור, עם נקודות ההתחלה והסיום והכיוון, ואפשר להקיש על כל רשומה כדי למקד את המפה רק באותו קטע.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

למה אני רואה באנר על איסור השבת בגרמניה בלשונית 'עכשיו'?

בעונת ה-Ferienreiseverordnung הקיצית, לשונית 'עכשיו' מציפה באנר של גרמניה כשאיסור שבת מתקרב (בערך ביומיים הקרובים), ומציגה את שעות האיסור ואת סף המשקל (מעל 7.5 טונות), כדי שלא תצטרכו להחליף לשוניות כדי לשים לב אליו.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

יש הגבלה על מספר המדינות שאפשר להגדיר להן התראות?

לא צוינה שום מגבלה — אפשר להפעיל התראות פעמון בנפרד לכמה מדינות שתרצו; לכל מדינה יש גיליון העדפות התראות משלה וסט משלה של מנויים לנושאי FCM.

מה בדיוק כולל איסור הנסיעה למשאיות בגרמניה בימי ראשון ובחגים?

לפי דף האפליקציה בחנות, איסור הנסיעה למשאיות בגרמניה בימי ראשון ובחגים חל בין 00:00 ל-22:00 על משאיות שמעל 7.5 טונות, מכוח סעיף 30 ל-StVO (תקנות התעבורה הגרמניות). כמו בכל המגבלות, אמתו את המסלול הספציפי, את המטען ואת הפטורים מול המקור הרשמי לפני שתסתמכו על כך.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

מהן השעות המדויקות של איסור הנסיעה למשאיות בגרמניה בשבתות הקיץ?

לפי דף האפליקציה בחנות, המגבלה הגרמנית בשבתות הקיץ חלה מ-1 ביולי עד 31 באוגוסט, בין 07:00 ל-20:00, ורק על קטעי אוטובאן מסוימים המסומנים במפה שבאפליקציה — לא על כל הכבישים.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

איך להשתמש

איך בודקים אם יש היום איסור נסיעה למשאיות במדינה מסוימת?

פתחו את לשונית 'עכשיו' — היא מציגה כל איסור שפעיל ברגע זה (מחושב לפי אזור הזמן המקומי של כל מדינה), וגם את האיסור הקרוב הבא ותחזית ל-48 שעות. הקישו על כרטיס של מדינה כדי לפתוח את רשת הפעולות שלה או את דף המדינה המלא עם כל הכללים.

עכשיו — איסורים בזמן אמת — צילום מסך של Truck Bans
עכשיו — איסורים בזמן אמת

איך רואים איסורי נסיעה למשאיות בתאריך עתידי?

השתמשו בלשונית 'לוח שנה', שמפרטת כל יום איסור ב-14 הימים הקרובים בכל המדינות, או פתחו את דף המדינה שמציג עד 30 יום (עם אפשרות 'הצג הכול' מעבר לתצוגה המקדימה הראשונה). כל רשומה מציגה את התאריך, חלון הזמן וסוג ההגבלה.

לוח איסורים ל-14 יום — צילום מסך של Truck Bans
לוח איסורים ל-14 יום

איך מגדירים התראות על איסורים עבור מדינה?

הקישו על סמל הפעמון ברשת הפעולות של המדינה (או בדף שלה) כדי לפתוח את גיליון העדפות ההתראות. בחרו מתי תרצו לקבל אזהרה — 4 שעות/3 שעות/שעתיים/שעה לפני תחילת האיסור, ברגע שהאיסור מתחיל, ו/או כשהכביש נפתח שוב — ואז הקישו 'שמור התראות'. ההתראות חינמיות וללא הגבלה.

האם צריך חשבון כדי לקבל התראות על איסורים?

אין צורך להירשם ידנית — שמירה של כל אפשרות התראה יוצרת אוטומטית ברקע זהות מכשיר אנונימית וחינמית (קוד NKD), אם עוד אין לכם כזו, כדי שההעדפות שלכם יסונכרנו לשרת שמתזמן את ההתראות. אף פעם לא צריך להזין אימייל או סיסמה בשביל זה.

אפשר לקבל התראה גם כשאיסור מסתיים, ולא רק כשהוא מתחיל?

כן — גיליון העדפות הפעמון כולל את האפשרות 'כשהכביש נפתח שוב', בנוסף לאפשרויות של 4 שעות/3 שעות/שעתיים/שעה מראש ו'כשאיסור מתחיל'. הפעילו אותה ושמרו.

כיביתי את כל אפשרויות ההתראה עבור מדינה — מה קורה?

אם תבטלו את הסימון של כל האפשרויות ותשמרו, האפליקציה תסיר את המנוי שלכם לנושאי ה-FCM של אותה מדינה ותציג 'ההתראות עבור <מדינה> כובו'. שורת ההעדפות שלכם בשרת מושבתת (ולא נמחקת) כדי לשמור על ההיסטוריה, אבל לא תקבלו יותר התראות על אותה מדינה עד שתפעילו מחדש אפשרויות.

איך מוסיפים את האיסורים של מדינה ליומן בטלפון?

פתחו את פעולת 'לוח שנה' של מדינה (מרשת הפעולות או מדף המדינה) והקישו 'שמור ביומן שלי'. האפליקציה בונה קובץ ics.‎ במכשיר עצמו מנתוני האיסורים השמורים אצלה ומעבירה אותו לאפליקציית היומן שלכם לייבוא — זה עובד גם ללא חיבור לאינטרנט אם הנתונים כבר נטענו.

אפשר לשתף עם מישהו אחר את לוח האיסורים של מדינה?

כן, בשתי דרכים: 'שתף לוח שנה' שולח את קובץ ה-ics יחד עם קישור אל truckbans.com/s/<מדינה>; 'שתף תמונת לוח שנה' מוריד ומשתף את אותו כרטיס לוח שנה חזותי שהאתר מייצר (כקובץ PNG), בשפת האפליקציה שלכם עם אנגלית כברירת מחדל חלופית. לאוקראינה אין כרטיס תמונה מיוצר, ולכן שיתוף תמונה אינו זמין עבורה.

איך קוראים את החדשות האחרונות על איסורי משאיות?

לשונית 'חדשות' מציגה ידיעות עדכניות שקשורות לאיסורי משאיות (כללים חדשים, חגים, סגירות כבישים) שנשלפות מהשרת, כל אחת עם כותרת, תקציר, תאריך וקטגוריה. תג אדום מופיע על סמל לשונית החדשות בכל פעם שיש פריט שלא נקרא וחדש יותר מזה שראיתם לאחרונה.

חדשות איסורי משאיות — צילום מסך של Truck Bans
חדשות איסורי משאיות

איך מסמנים חדשות כנקראו / איך נפטרים מהנקודה האדומה?

הקישו 'סמן הכול כנקרא' בראש לשונית החדשות (מוצג רק כשיש משהו שלא נקרא) — הפעולה מתעדת את הזמן הנוכחי כנקודת 'נצפה לאחרונה', כך שפריטים שפורסמו לפניה כבר לא נחשבים כלא נקראו והתג בלשונית נעלם. גם עצם הפתיחה של לשונית החדשות מנקה את התג.

חדשות איסורי משאיות — צילום מסך של Truck Bans
חדשות איסורי משאיות

אפשר להוריד או לשתף את תמונת לוח השנה בדף המדינה?

כן — אפשר לפתוח את תמונת לוח השנה שבדף המדינה במסך מלא (עם כפתורי סגירה, הורדה ושיתוף), וההורדה שומרת את קובץ ה-PNG לתיקייה Pictures/TruckBans בטלפון ('נשמר לתמונות'). אם השמירה נכשלת, תופיע ההודעה 'לא הצלחנו לשמור את התמונה'.

איך משאירים חוות דעת או ביקורת על איסור מסוים?

פתחו את רשת הפעולות של מדינה (או את דף המדינה) והקישו 'חוות דעת'. כתבו הערה קצרה (לפחות 3 תווים, עד 500) ואפשר גם לדרג ב-1 עד 5 כוכבים, ואז הקישו 'שלח' — החוות דעת נשלחת לשרת ומקושרת לאותה מדינה. בהצלחה תראו 'חוות הדעת נשלחה!', ובכישלון תופיע הודעת שגיאה.

איך משתפים עם מישהו את מידע האיסורים של מדינה (קישור עמוק)?

הקישו 'שתף' ברשת הפעולות של מדינה כדי לשלוח קישור כמו truckbans.com/s/<קוד-מדינה> דרך גיליון השיתוף של המערכת. כל מי שפותח את הקישור — כולל מי שמתקין את האפליקציה בפעם הראשונה דרכו — יגיע אוטומטית ישירות למידע האיסורים של אותה מדינה.

איך משנים את שפת האפליקציה?

פתחו את התפריט (מגירה) והקישו 'שפה' כדי לבחור מתוך 24 שפות נתמכות (בהן אוקראינית, אנגלית, פולנית, גרמנית, רוסית, רומנית, הונגרית ועוד). שינוי השפה שולף מחדש מיד את כל נתוני האיסורים בשפה החדשה.

איך עוברים בין ערכת נושא בהירה לכהה?

בתפריט המגירה הקישו 'ערכת נושא' ובחרו יום, לילה או אוטומטי (בהתאם להגדרת המערכת שלכם). גם המפה בלשונית גרמניה עוברת אוטומטית לסגנון אריחים כהה בלילה.

איך מסננים את האפליקציה כך שתציג רק איסורים במדינות שאני נוסע בהן?

במגירה הקישו 'מדינות שאני נוסע בהן' (או מסנן 'הצג איסורים ב') ובחרו: כל המדינות, רשימה מותאמת אישית של מדינות שתבחרו, רק מדינת הבית שלכם, או מדינת הבית יחד עם שכנותיה. המסנן הזה מצמצם את לשונית 'עכשיו', את לוח השנה ואת הבאנרים בכל האפליקציה.

עכשיו — איסורים בזמן אמת — צילום מסך של Truck Bans
עכשיו — איסורים בזמן אמת

מהו הסיור באפליקציה ואיך מפעילים אותו שוב?

בהפעלה הראשונה האפליקציה מציגה סיור מודרך קצר שמדגיש את הלשוניות 'עכשיו', 'לוח שנה', 'גרמניה', 'אוקראינה' ו'חדשות' וגם את התפריט, עם כפתורי 'דלג' ו'הבא'. אפשר להפעיל אותו שוב בכל רגע דרך 'סיור באפליקציה' בתפריט המגירה.

איך מדרגים את האפליקציה?

אפשר לדרג דרך 'דרג את האפליקציה' במגירה, או שהאפליקציה תציע לכם זאת אוטומטית (החל מהפעלה שנייה, לכל היותר פעם ביום, ולעולם לא שוב אחרי שדירגתם). הקשה על 1 עד 5 כוכבים מתעדת את הדירוג שלכם; 4-5 כוכבים יובילו אתכם לכתוב ביקורת ב-Google Play, ואילו 1-3 כוכבים יציעו לשלוח משוב ישירות במקום לעבור לחנות.

איך מגדירים את סוג הרכב או המשקל שלי לתוצאות רלוונטיות יותר?

במגירה הקישו 'רכב' כדי לבחור סוג (משאית כבדה, משאית עם נגרר, מסחרית קלה או אוטובוס) ולהזין את המשקל המרבי שלכם בטונות. הנתון נשמר מקומית (ומסונכרן אם אתם מקושרים לחשבון NKD), אבל הוא מידע בלבד — הוא מוצג בתקציר שבמגירה ואינו מסנן אילו איסורים מוצגים.

איך מוחקים את הנתונים שלי מהאפליקציה?

במגירה, תחת 'משפטי', הקישו 'מחק את הנתונים שלי'. הפעולה מנקה את כל ההגדרות השמורות מקומית, את מסנן המדינות ואת נתוני האיסורים השמורים במכשיר הזה — היא אינה משפיעה על חשבון בצד השרת אלא אם תנתקו גם את קוד ה-NKD שלכם. אי אפשר לבטל את הפעולה, והאפליקציה מופעלת מחדש מאפס.

איך מנתקים את חשבון Nakordoni מהמכשיר הזה?

פתחו את המגירה, הקישו 'חשבון Nakordoni' ובחרו 'נתק' בחלון הדו-שיח. הפעולה מנתקת את קוד ה-NKD מההעדפות המקומיות של המכשיר; החשבון עצמו לא נמחק ותוכלו לקשר מחדש את אותו קוד מאוחר יותר על ידי הזנה חוזרת שלו.

איך פונים לתמיכה או שולחים משוב?

השתמשו ב'תמיכה' או ב'צור קשר' במדור 'מידע' שבמגירה — שניהם פותחים את דף יצירת הקשר / העוזר החכם של nakordoni.eu בתוך האפליקציה, כך שתוכלו לתאר את הבעיה בלי לצאת ממנה.

איך עובדים עדכוני האפליקציה — צריך לעדכן ידנית מ-Google Play?

האפליקציה בודקת ב-Google Play אם יש עדכונים בכל הפעלה, ואם יש עדכון זמין היא מורידה אותו ברקע (עדכון 'גמיש') בלי להפריע לשימוש שלכם. כשהוא מוכן, יופיע באנר 'העדכון הורד' עם כפתור 'הפעל מחדש' — הקישו עליו כדי להחיל את העדכון מיד, או שהוא יוחל אוטומטית בפעם הבאה שתסגרו ותפתחו את האפליקציה לגמרי.

מדוע האפליקציה מבקשת גישה למיקום?

בסעיף בטיחות הנתונים של האפליקציה ב-Google Play מצוין מיקום כסוג נתונים שהאפליקציה עשויה לאסוף. בדקו במדיניות הפרטיות שבאפליקציה אילו תכונות בדיוק משתמשות בו ואם ההרשאה אופציונלית, לפני שתאשרו אותה.

פתרון תקלות

למה מפת גרמניה לא נטענת או לא מציגה אריחים?

המפה זקוקה לחיבור אינטרנט — האריחים נשלפים בזמן אמת דרך שרת ה-TomTom proxy של nakordoni.eu, ולכן הם אינם נשמרים במטמון לשימוש לא מקוון. אם האריחים לא מופיעים, בדקו את החיבור ומשכו כדי לרענן את הלשונית; המפה גם מאותחלת כשעוברים למסך מלא וחזרה, וזה יכול לעזור אם היא נתקעה.

מפת האיסורים בגרמניה — צילום מסך של Truck Bans
מפת האיסורים בגרמניה

עד כמה מדויק איסור החום באוקראינה שמוצג באפליקציה?

סטטוס איסור החום מחושב על ידי השרת של האפליקציה מתוך תחזית מזג אוויר (טמפרטורה לכל מחוז מול הסף של 28+ מעלות), ולא מתוך הזנה רשמית בזמן אמת — האפליקציה מציינת זאת במפורש: 'מחושב מתחזית מזג האוויר — אמתו מול שירות הכבישים המקומי'. התייחסו לכך ככלי עזר לתכנון ואשרו מול Ukravtodor או שירות הכבישים המקומי לפני שמסתמכים על כך בפועל.

איסור חום באוקראינה — צילום מסך של Truck Bans
איסור חום באוקראינה

למה אני לא מקבל התראות על איסורים?

שלוש סיבות נפוצות: (1) הרשאת ההתראות של אנדרואיד לא ניתנה — האפליקציה מבקשת אותה בפעם הראשונה שמפעילים אפשרות התראה כלשהי, אז בדקו שב'הגדרות > אפליקציות > Truck Bans > התראות' ההרשאה מאושרת; (2) שמרתם את העדפות הפעמון אבל בפועל לא סומנה אף אפשרות; (3) ההתראה נשלחת רק בתוך חלון הפעלה מוגדר (השרת בודק כל 15 דקות ושולח כל צירוף של איסור ואפשרות רק פעם אחת), ולכן טריגרים של הרגע האחרון או כאלה שכבר חלפו לא ישלחו התראה בדיעבד. פתחו מחדש את גיליון הפעמון ושמרו שוב אם אתם לא בטוחים שהשמירה עברה.

קובץ ה-ics לא מתייבא ליומן שלי / לא קורה כלום כשאני מקיש על שמירה

אם אין בטלפון אפליקציית יומן שרשומה לטיפול בקבצי ics.‎, כפתור השמירה עובר לפתיחת גיליון השיתוף במקום, כדי שתוכלו לשלוח את הקובץ לאפליקציית יומן או לשלוח אותו לעצמכם באימייל. בדקו גם שיש בכלל איסורים קרובים לאותה מדינה — ההודעה 'אין איסורים קרובים לשמירה' אומרת שלא ניתן לבנות את קובץ ה-ics כי אין מה להוסיף.

לוח איסורים ל-14 יום — צילום מסך של Truck Bans
לוח איסורים ל-14 יום

שליחת חוות הדעת שלי נכשלה / מופיע 'כתבו קצת יותר'

טקסט חוות הדעת חייב להכיל לפחות 3 תווים — ההודעה 'כתבו קצת יותר (לפחות 3 תווים)' אומרת שההערה שלכם הייתה קצרה מדי. ההודעה 'השליחה נכשלה, נסו שוב' אומרת שהבקשה לא הגיעה לשרת (בדרך כלל בעיית חיבור), אז בדקו את האינטרנט ונסו שוב.

התקנתי את האפליקציה מקישור משותף, אבל היא נפתחה בתצוגה הכללית ולא במדינה ששותפה

האפליקציה קוראת את ה-install referrer של Google Play פעם אחת, מיד אחרי ההפעלה הראשונה, כדי לזהות מדינה ששותפה ולהתמקד בה — זה עשוי לקחת רגע, ולפעמים לא לעבוד אם נתוני ה-referrer לא הועברו כמו שצריך. פתיחה חוזרת של קישור השיתוף המקורי (App Link) ישירות באפליקציה לאחר ההתקנה תמקד את אותה מדינה באופן אמין.

האם האפליקציה עובדת בלי אינטרנט / במצב לא מקוון?

כן — האפליקציה שומרת מקומית את מטען הנתונים האחרון שנשלף בהצלחה ומציגה אותו עם הודעת 'לא מקוון — מוצגים נתונים שמורים' אם רענון נכשל. אם תפתחו את האפליקציה בפעם הראשונה בכלל בלי שום חיבור, תראו 'אין חיבור — הנתונים עוד לא נטענו', כי אין עדיין מה לשמור. נתונים שמורים נחשבים מיושנים אחרי 30 דקות ומתרעננים אוטומטית בפעם הבאה שתהיו מחוברים.

אני רואה 'אין חיבור לאינטרנט' כשאני פותח דף בתוך האפליקציה — מה זה אומר?

דפי אינטרנט מסוימים בתוך האפליקציה (כמו דפי מדיניות, טופס יצירת קשר או דפי מדינות ללא מדריך מובנה) משתמשים בדפדפן פנימי. אם החיבור מתנתק, יופיע מסך ידידותי 'אין חיבור לאינטרנט — בדקו את החיבור ונסו שוב' עם כפתור 'נסו שוב', במקום דף שגיאה גולמי של הדפדפן.

למה הנתונים נראים לא מעודכנים / לא מתרעננים?

הקישו על סמל הרענון בסרגל העליון כדי לאלץ עדכון, או בדקו את התווית 'עודכן לפני X דקות/שעות' שמתחת לכותרת. האפליקציה גם מתרעננת אוטומטית אם הנתונים השמורים ישנים מ-30 דקות בכל פעם שאתם חוזרים אליה, ושולפת מחדש אוטומטית אם שיניתם שפה (כי הנתונים מותאמים לשפה).

מה קורה אם אני דוחה את הרשאת ההתראות כשאני מפעיל התראת פעמון?

אם תדחו את בקשת הרשאת ההתראות של אנדרואיד, העדפות ההתראה שלכם עדיין נשמרות והמנויים לנושאים עדיין מתבצעים, אבל לא תראו בפועל שום התראת פוש במכשיר עד שתאשרו ידנית את הרשאת ההתראות לאפליקציה בהגדרות המערכת של אנדרואיד.

האם איסור נסיעה תמיד חל על המשאית הספציפית שלי?

לא בהכרח. תחולת המגבלה תלויה במדינה, בתאריך, בשעה, במשקל הרכב, בכביש הספציפי, בסוג המטען ובפטורים הקיימים. פתחו באפליקציה את פרטי הכללים של אותה מדינה ובדקו מול המקור הרשמי לפני שתניחו שאיסור חל או לא חל על המשאית שלכם.

קנסות, כללים ופטורים — צילום מסך של Truck Bans
קנסות, כללים ופטורים

האם נסיעות ריקות (ללא מטען) תמיד פטורות מאיסורי נסיעה למשאיות?

לא, זה משתנה בין מדינה למדינה ובין תקנה לתקנה. אל תניחו שנסיעה ריקה פטורה אוטומטית — בדקו באפליקציה את רשימת הפטורים של אותה מדינה ואמתו מול המקור הרשמי לפני שתסתמכו על כך.

קנסות, כללים ופטורים — צילום מסך של Truck Bans
קנסות, כללים ופטורים

מדוע ב-Google Play כתוב שלא ניתן למחוק את נתוני האפליקציה, אבל באפליקציה יש אפשרות מחיקה?

האפליקציה כוללת אפשרות 'מחיקת הנתונים שלי' (בתפריט הצד), שמנקה מהמכשיר שלכם הגדרות שמורות ונתונים מהמטמון. לגבי נתונים המאוחסנים בשרת, או אם יש לכם שאלות על פירוט בטיחות הנתונים ב-Google Play, פנו לכתובת [email protected].

מה לעשות אם מגבלה שמוצגת באפליקציה נראית שגויה?

קודם כול רעננו את האפליקציה והצליבו מול רשות הדרכים הרשמית של אותה מדינה. אפשר גם להשאיר באפליקציה חוות דעת על המגבלה, או לכתוב לכתובת [email protected] ולציין את המדינה, המסלול, המגבלה, השעה, צילום מסך ומה שראיתם בפועל — כדי שהצוות יוכל לבדוק.

המדריך הזה משקף את העוזר שבתוך האפליקציה. עדיין תקועים? שאלו את העוזר באפליקציה (תפריט → תמיכה) או כתבו לכתובת [email protected]. Truck Bans הוא שירות מידע לא רשמי — בהחלטות קריטיות מבחינה משפטית יש לאמת מול הרשויות הרשמיות.