Skip to main content
תפריט
Евровояж (eurovoyage.com.ua)
Carrier · profile

Евровояж (eurovoyage.com.ua)

3.3 Overall rating
117 reviews
1,560 views
Rating aggregated from 117 reviews
🛂 Official registry data (DSBT)
ТОВ "БАС-ЛАЙНС"
EDRPOU: 41251170  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № __ від 21.04.2017   Valid
Director: Дмитрук Наталя Ігорівна
ТОВ "ЄВРОВОЯЖ"
EDRPOU: 44049569  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 65 від 12.02.2021   Valid
Director: ФЕДОТКІН БОРИС АНАТОЛІЙОВИЧ
№ 01

Review Analysis

Eurovoyage מציגה איכות שירות מקוטבת מאוד. ביקורות חיוביות משבחות ביציאות באופן עקבי אוטובוסים מודרניים ונוחים עם אמצעים פעולה - WiFi אמין, מיזוג אוויר עובד ושירותים נקיים. נוסעים משבחים לעתים קרובות נהגים מקצועיים וידידותיים וחציית גבולות יעילה, לעתים קרובות בהגעה לפני לוח הזמנים. התמחור מסומן כתחרותי ביחס לחוויה המוצעת. עם זאת, כחמישית מהביקורות מדווחות על כשלי שירות חמורים: התנהגות נהג פוגענית או דחייה, ביטול טיול פתאומי ללא הודעה מתאימה, תקשורת ירודה (דוא"ל והתקשרויות מובטחות שלא הגיעו), אמצעים שבורים, עצירות נוחות לא מספיקות בנתיבים ארוכים, והשהיות החזר חורגות מלוחות הזמנים המוצהרים. קומץ של נוסעים חוו אוטובוסים יוצאים ללא המתנה לנוסעים מאושרים. החברה מוכיחה יכולת תפעולית חזקה - ניתוב, תזמון, תחזוקת צי כאשר פעילה - אך ביצוע לא עקבי וחסירויות משמעותיות בהחזרת שירות לקוח במהלך הפרעות. חוויית הנוסע תלויה במידה רבה באיזה אוטובוס ונהג מוקצים.

Pros

  • אוטובוסים נוחים ומודרניים עם מושבים מרווחים ומרחב לרגליים
  • אינטרנט אלחוטי תקין ושירות אינטרנט אמין על הסיפון
  • נהגים מקצועיים, ידידותיים וקשובים (ברוב הנסיעות)
  • אוטובוסים נקיים ושירותים תקינים
  • חציית גבולות יעילה ולעיתים קרובות הגעות מוקדמות
  • תמחור תחרותי ביחס לאיכות השירות

Cons

  • התנהגות פוגענית או מזלזלת של נהג וחוסר כבוד כלפי נוסעים
  • ביטולי טיולים בדקה האחרונה עם הודעה מראש מינימלית
  • תקשורת שנכשלה—הודעות דוא״ל וקריאות מנהגים שהובטחו לא מגיעות
  • תחנות נוחות לא מספקות או אינן קיימות בנתיבים ארוכי טווח
  • שירותים לא עקביים - חלק מהאוטובוסים חסרים שקעים חשמליים, בעלי AC/שירותים תקולים
  • אוטובוסים היוצאים ללא המתנה לנוסעים מאומתים
  • עיכובים בעיבוד החזרים (הובטח 14 ימים, לעתים קרובות לוקח הרבה יותר זמן)
  • תגובת שירות הלקוחות גרועה כאשר כלים קורסים באמצע המסלול

Highlights

  • המסלולים משתרעים על טיסות בינלאומיות ארוכות (קייב–דיסלדורף, פרנקפורט–קייב, שטוטגרט) וטיסות ביתיות בטווח בינוני (גדנסק–ריבנה, סלופסק–ז'יטומיר)
  • נוסעים מדווחים על חציית גבולות מהירה וזמני הגעה לעתים קרובות 2-3 שעות לפני לוח הזמנים
  • ביטולי טיולי חורף צוינו; לחברה חסרה אסטרטגיית תקשורת יזומה במהלך הפרעות
Analysis is based on 50+ reviews from various sources.

Carrier fleet

8 licence plates we have on record for Евровояж (eurovoyage.com.ua).

  • AI 5505 IO seen 30.05.2025
  • BFP1044 on record
  • BJP6051 on record
  • CB2100AA on record
  • TTKDT330 on record

Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.

How long did the bus wait at the border?

Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.

Select or type the plate above to load its border history.

№ 02

Customer Reviews

Traveled with Евровояж (eurovoyage.com.ua)?

Be the first to leave a review!