Skip to main content
Мәзір
Тасымалдаушы · профиль

ФОП Афанасьев

1.1 Overall rating
51 пікір
1,571 қарау
Rating aggregated from 51 пікір
№ 01

Пікірлер талдауы

Жол жүргізушілер бұл тасымалдаушының қызметінің барлық сипаттамалары бойынша артықшылығы жоқ тәжірибелер туралы хабарлайды. Флоттағы автобустардың шығу мерзімі өтіп, техникалық құрылымдарындағы ауытқулар, соның ішінде жол бойындағы көлік құралдарының бірнеше рет бұзылуы туралы хабарлар бар. Отыру орнының тығыздығы аз, ішкі тазалықтың нашарлығы, күшті шығару иісі және климаттық бақылау жоқтығы салдарынан комфорттылық нашарлап кетеді. Қатынастылық - басты кемшілік, 1-3 сағаттық уақытының созылуы әдеттегі болып табылады, алдын ала хабарламау және қызметкерлердің хабарласуға тырыспауы бұны нашарлатады. Жүргізушінің кәсібилігі тұрақты түрде сынға алынады, жол жүргізушілер наразылықтарға қатысты жүргізушілердің қарсы немесе әдейі қатынасқа түсуге тырыспауы туралы айтады. Төлем қайтару туралы саясат та әртүрлі кедергілерге әкеп соғады - тоқтатулар тоқтатылған немесе бөліп төленген қайтарым ақшаға икемді кешігулерді туғызады, ашықпен ашық жарияланбаған багаж ақысы жол жүргізушілерге кетуіне таңдаулы таңғажанып отыр. Қауіпсіздік туралы мәселелер ұзақ сапарлардағы авариялар, жақын шабуылдар және техникалық ауытқулар туралы бірнеше хабарлардан шығады. Бір оң жақты есеп түнгі диспетчерлердің тез арандатуы мен хабарласу туралы хабарлауын айтады, бұл қызмет стандарттарының барлығын, бірақ олардың үйлесімсіздігін көрсетеді.

Артықшылықтар

  • Көлік пен жүргізуші туралы мәліметтер берілген кейбір б бронированияларға SMS арқылы растау
  • Түнге қызмет көрсету қолжетімділігі сезімтал диспетчерлік команда
  • Маршруттар кейде операциялық қиыншылықтарға қарамастан аяқталды

Кемшіліктер

  • Жылдар өткен флот жиі механикалық сөйтіп, жүру кезінде бұзылып қалатын көліктермен
  • Ұзаққа созылатын күшті кешігулер (1–3+ сағат) нашар алдын ала ескертулер мен хабарласулармен
  • Өтірі, лақтырып тастайтын жүргізушілер және ынамау көлік басқару; нашар клиенттер қызметі
  • Жеткілікті емес көлік жөндеуі, күшті шығару иісі, тар отырып орналасу, климат контролі немесе қосымша қызметтер жоқ
  • Қиын қайтарым процесстер партиалдық қайтарымдар, ашық айтылмаған багаж ақысы және болдырмауға компенсациясыз

Негізгі сәттер

  • Шағымдар қашықтық бойынша Харьков–Львов, Запорожье–Харьков және Одесса байланыстарының арасындағы қалааралық маршруттарды қамтиды
  • 2022 жыл бойына бұзылыстардың үздіксіз үлгісі құжатталды, бұл жүйелі операциялық мәселелерді көрсетеді
  • Көлік құралдарын күтіп ұстауға байланысты апаттар мен техникалық сәтсіздіктерге байланысты көптеген қауіпсіздік оқиғалары
Талдау әртүрлі дереккөздерден 30+ пікірге негізделген.
№ 02

Тұтынушы пікірлері

ФОП Афанасьев-пен саяхаттадыңыз ба?

Бірінші болып пікір қалдырыңыз!