Перейти к содержанию
Меню
Toco Bus (Токобас)
Перевозчик · профиль

Toco Bus (Токобас)

4.4 Общая оценка
2,337 отзывов
4,022 просмотра
Оценка собрана из 2,337 отзывов
№ 01

Анализ отзывов

Компания Toco Bus сталкивается с очень поляризованной реакцией пассажиров: около 56% путешественников сообщают об отличных поездках, тогда как 12% описывают серьезно негативный опыт. Положительные отзывы подчеркивают вежливый, профессиональный персонал, чистые и комфортные автобусы для дальних поездок, надежное онлайн-бронирование и конкурентоспособные цены. Многие пассажиры хвалят пунктуальность и качество кондиционирования воздуха, особенно на польских маршрутах. Однако систематические операционные проблемы значительно влияют на общую удовлетворенность. Задержки от 30 минут до 8 часов преследуют международные маршруты, часто без объяснений и ненадлежащего информирования. Незапланированные пересадки автобусов на узловых пунктах (в частности, во Львове) без предварительного уведомления раздражают пассажиров. Флот неоднороден — некоторые пассажиры садятся в современные, хорошо обслуженные автобусы, тогда как другие сталкиваются со старыми машинами с ограниченным пространством для ног, неисправным климат-контролем и сломанными туалетами. Возникает переполнение, когда продается больше билетов, чем есть мест. WiFi работает ненадежно. Наиболее критические жалобы касаются длительных остановок при пересечении границ и плохой коммуникации во время сбоев. Назначение автобусов, похоже, является основной причиной разнообразия опыта.

Преимущества

  • Вежливые, профессиональные водители и вежливый персонал
  • Чистые, хорошо обслуженные транспортные средства с удобными сиденьями
  • Эффективная платформа для онлайн-бронирования
  • Конкурентоспособные цены по сравнению с конкурентами
  • Надёжное кондиционирование воздуха на европейских маршрутах
  • Безопасная среда с вниманием к безопасности пассажиров

Недостатки

  • Частые задержки (от 30 минут до 8+ часов), часто без объяснений
  • Незапланированные переводы без надлежащего уведомления пассажиров
  • Переполнение, когда продано больше билетов, чем доступных мест
  • Непостоянная работа кондиционирования воздуха и неработающие туалеты в старых транспортных средствах
  • Мало места для ног и ограниченное пространство между сиденьями в некоторых автобусах
  • Ненадёжный WiFi и недостаточная связь во время сбоев

Особенности

  • Основные маршруты соединяют Украину и Польшу через львовский хаб (частые направления — Варшава, Вроцлав, Жешув)
  • Качество значительно варьируется в зависимости от назначения транспортного средства — пассажиры на современных автобусах сообщают о высокой удовлетворенности; на старых транспортных средствах поступают жалобы.
  • Пересечение границы отмечено положительно, но задержки с координацией транзита встречаются часто
  • Более стабильная производительность на польских сегментах; украинские маршруты испытывают большие задержки
Анализ основан на 50+ отзывах из разных источников.

Автопарк перевозчика

2 госномеров, зафиксированных за перевозчиком Toco Bus (Токобас).

  • 827 в нашей базе
  • RZ9391W в нашей базе

Номера собраны из данных о пересечении границы и открытых источников. Список может быть неполным.

Сколько автобус ждал в последний раз на границе?

Выберите перевозчика, затем конкретный номер автобуса, чтобы увидеть, где и сколько он недавно проходил границу.

Выберите или впишите номер выше, чтобы загрузить историю на границе.

№ 02

Детали рейтинга

Персонал
70%
Транспорт
70%
Цена
70%
Своевременность
65%
Чистота
63%
Wi-Fi
63%
№ 03

Отзывы клиентов

Жанна Драчинська

Вінниця → Варшава
04.08.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

2.08 їхала з Вінниці до Варшави , хочу подякувати водіям автобуса 88-45 - Юрію та Анатолію , які пішли на зустріч і заїхали на автовокзал Варшава Заходня , в них маршруті цієї зупинки не було .. нас було -4 пасажира … це раз дякую за порозуміння та професіоналізм водіям . Драчинська Ж. В. ( одна із 4 пасажирів)

Был ли этот отзыв полезным?

Олександра Вяловецька

Звягель → Жешув
29.07.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

Я вже не вперше їжджу з компанією Токобус, тому що доводиться їздити у відрядження, ввічливий персонал і комфортні автобуси. Завжди їздять точно за графіком. Так що можу всім рекомендувати користуватися цією надійною компанією.

Был ли этот отзыв полезным?

Вадим

Київ → Легниця
15.07.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

Все тільки чув рекламу в фейбук. Правда знайомі користувалиь і були задоволені. От вирішив і сам спробувати адже кожному хочеться їхати с комфортом і зручністю. І дійсно мої очікування справдились.

Был ли этот отзыв полезным?

Лідія Петрівна

Житомир → Колобжег
13.07.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

Хороший перевізник. Ввічливі водії , чисті автобуси. Рекомедую

Был ли этот отзыв полезным?

Катерина

Львів → Ряшів
10.07.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

Чудовий перевізник, кондиціонер працював всю дорогу, приїхали без затримок, водій Богдан був дуже ввічливим і старався усім допомогти. Рекомендую

Был ли этот отзыв полезным?

Микола

Варшава → Дніпро
01.04.2026
Транспорт: Персонал: Цена:

Треба було називати Гів.. Бас, Продають квитки на 25% дорожче за ПРЯМИЙ рейс, потім ставлять перед фактом що буде пересадка. Вас висаджують десь на автовокзалі і пропонують чекати поки вони не знайдуть куди підсадити. Якщо ви готові чекати 5-6 годин то вам підійде.

Был ли этот отзыв полезным?

Didyk

Буськ → Busko-zdrój
23.12.2025
Транспорт: Персонал: Цена:

Бидло водії і бидло фірма! Поперодньо домовлялись з водієм і диспетчером про зупинку в Польщі, сказали що не має проблем і зупиняться в потрібному місці якщо це подорозі. Після перетину кордону водій сказав що зупинятись не буде. І довелось їхати ще 60 кілометрів до наступної зупинки. Туалету і інтернету в автобусі не має! На різних сайтах відгуки накручують!

Был ли этот отзыв полезным?

Єлизавета

Гдиня → Черкаси
30.07.2025
Транспорт: Персонал: Цена:

Їздила з цим перевізником вже декілька разів, але 27.07 була моя остання поїздка з цією компанією, більше ніколи, ні за яких обставин я з ними не поїду. Навіть не знаю з чого розпочати, але хочу, щоб люди які обирають перевізника обов'язково прочитали цей відгук. - Автобус: він був просто старезний, повністю брудний салон, пил, залишки їжі між сидіннями, мені було неприємно торкатися до будь-чого в цьому автобусі. Якщо працював кондиціонер, тоді було як морозильній камері, люди не знали, що ще на себе одягнути щоб хоч трохи зігрітися. А якщо він вимикався, то зовсім не було чим дихати. В ще варто зазначити, якщо ви не худенька/мій то вам буде ще більш не зручно їхати, бо сидіння зовсім малі, ну і відстань між сидіннями теж не велика. В мене зріст 165 і колір впиралися в сидіння попереду. - Дорога: їхали ми досить швидко, приїжджали на автовокзали вчасно, але тільки до Львова. Кордон також пройшли швидко, за годину. Після пересадки у Львові, яка відбувалась більше двох годин, бо ми чекали поки приїдуть інші автобуси, затримка була більше 4 годин. Автобус мав прибути в Черкаси о 18, натомість ми прибули після 22:30. - Зупинки в туалет і водії: мій улюблений пункт. Якщо хочете до себе хамського відношення і щоб вас облили брудом з ніг до голови обирайте TocoBus у них це добре виходить. З Гдині до Львова їхала автобусом номерний знак RZ 7033 W, водії не представилися як їх звати, напевно щоб складніше було на них подати скаргу. Тож з 14:20 до 17:30 зупинки в туалет НЕ БУЛО, люди скаржилися, я особисто підходила до водіїв запитати коли буде зупинка і почула дуже змістовну відповідь "скоро". Далі, зупинка у Варшаві, розуміючи, що скоро перетин кордону і в Любліні він може не стати, оскільки у Варшаві вже була повна посадка. Я підійшла до водія запитати, де є туалет та скільки ще ми будемо стояти, бо були перед цим випадки, що стояли замість оголошених 15 хвилин, 10. У відповідь я отримала купу лайна від "уважних" водіїв як зазначає перевізник в своїх соцмереж. Мені відповіли: "підітри носа ти ще мала, зупинок на туалет не передбачено в маршруті, будеш з кимось іншим так розмовлять, мене не хвилює що люди хочуть в туалет, а ще матюки". До речі, в маршруті напевно передбачені зупинки для водіїв, щоб покурити. Дякую не байдужим пасажирам, які за мене заступитися. Коли пересіла в інший автобус у Львові до Черкас номерні знаки RZ 9589 A, водії були не кращими, також не зупинялися, щоб пасажири сходили в туалет, але добре, що хоть брудом не облили, як їхні колеги.

Был ли этот отзыв полезным?