נוסעים חוויים שונות משמעותית עם Toco Bus. דוחות חיוביים (40% מהביקורות) משבחים ברציפות צוות מקצועי ואדיב, כלים נקיים ומודרניים עם ישיבה נוחה, קירור אויר אמין כאשר הוא פעיל, והזמנה מקוונת סדורה. נוסעים רבים משבחים נסיעות ארוכות בטוחות ונוחות במחירים סבירים. עם זאת, תלונות משמעותיות (18%) חושפות כשלים תפעוליים קריטיים. הבעיה החמורה ביותר היא דיוקיות: עיכובים של 4-8 שעות מתרחשים לעתים קרובות ללא התראה מראש, במיוחד בנתיבים בינלאומיים דרך לביב. נוסעים מדווחים על המתנות ממושכות ללא הסבר בזמן שהחברה מאגדת נוסעים מאוטובוסים מעוכבים כדי למלא כלים. חוסר עקביות באיכות הרכב מהווה דאגה נוספת - אוטובוסים חדשים יותר משלימים את הנוחות כמפורסם, אך דגמים ישנים יותר סובלים מחוסר מקום לרגליים, ציוד שאינו פעיל, ומתקנים לא מספקים. שירותים בעלי בחינה לעתים קרובות חסרים או לא פעילים עם תקשורת ירודה לגבי הזמינות שלהם. כשלי קירור אויר בזמן נסיעות קיץ שיא יוצרים תנאים מסוכנים, כאשר נהגים לעתים אינם יכולים לפתור בעיות טמפרטורה. ההזמנה המופרזת לעתים מובילה לצפיפות חמורה. מערכת ההזמנה המודרנית של החברה והתמחור התחרותי יוצרים ציפיות שהביצוע התפעולי לעתים קרובות לא עומד בהן, במיוחד לגבי שקיפות תקשורת והעקביות של תחזוקת כלים.
2 licence plates we have on record for Toco Bus (Токобас).
Plates are compiled from border-crossing data and public sources; the list may be incomplete.
Pick a carrier, then choose a specific bus plate to see where and how long it recently spent crossing the border.
Select or type the plate above to load its border history.
2.08 їхала з Вінниці до Варшави , хочу подякувати водіям автобуса 88-45 - Юрію та Анатолію , які пішли на зустріч і заїхали на автовокзал Варшава Заходня , в них маршруті цієї зупинки не було .. нас було -4 пасажира … це раз дякую за порозуміння та професіоналізм водіям . Драчинська Ж. В. ( одна із 4 пасажирів)
Я вже не вперше їжджу з компанією Токобус, тому що доводиться їздити у відрядження, ввічливий персонал і комфортні автобуси. Завжди їздять точно за графіком. Так що можу всім рекомендувати користуватися цією надійною компанією.
Все тільки чув рекламу в фейбук. Правда знайомі користувалиь і були задоволені. От вирішив і сам спробувати адже кожному хочеться їхати с комфортом і зручністю. І дійсно мої очікування справдились.
Хороший перевізник. Ввічливі водії , чисті автобуси. Рекомедую
Чудовий перевізник, кондиціонер працював всю дорогу, приїхали без затримок, водій Богдан був дуже ввічливим і старався усім допомогти. Рекомендую
Треба було називати Гів.. Бас, Продають квитки на 25% дорожче за ПРЯМИЙ рейс, потім ставлять перед фактом що буде пересадка. Вас висаджують десь на автовокзалі і пропонують чекати поки вони не знайдуть куди підсадити. Якщо ви готові чекати 5-6 годин то вам підійде.
Бидло водії і бидло фірма! Поперодньо домовлялись з водієм і диспетчером про зупинку в Польщі, сказали що не має проблем і зупиняться в потрібному місці якщо це подорозі. Після перетину кордону водій сказав що зупинятись не буде. І довелось їхати ще 60 кілометрів до наступної зупинки. Туалету і інтернету в автобусі не має! На різних сайтах відгуки накручують!
Їздила з цим перевізником вже декілька разів, але 27.07 була моя остання поїздка з цією компанією, більше ніколи, ні за яких обставин я з ними не поїду. Навіть не знаю з чого розпочати, але хочу, щоб люди які обирають перевізника обов'язково прочитали цей відгук. - Автобус: він був просто старезний, повністю брудний салон, пил, залишки їжі між сидіннями, мені було неприємно торкатися до будь-чого в цьому автобусі. Якщо працював кондиціонер, тоді було як морозильній камері, люди не знали, що ще на себе одягнути щоб хоч трохи зігрітися. А якщо він вимикався, то зовсім не було чим дихати. В ще варто зазначити, якщо ви не худенька/мій то вам буде ще більш не зручно їхати, бо сидіння зовсім малі, ну і відстань між сидіннями теж не велика. В мене зріст 165 і колір впиралися в сидіння попереду. - Дорога: їхали ми досить швидко, приїжджали на автовокзали вчасно, але тільки до Львова. Кордон також пройшли швидко, за годину. Після пересадки у Львові, яка відбувалась більше двох годин, бо ми чекали поки приїдуть інші автобуси, затримка була більше 4 годин. Автобус мав прибути в Черкаси о 18, натомість ми прибули після 22:30. - Зупинки в туалет і водії: мій улюблений пункт. Якщо хочете до себе хамського відношення і щоб вас облили брудом з ніг до голови обирайте TocoBus у них це добре виходить. З Гдині до Львова їхала автобусом номерний знак RZ 7033 W, водії не представилися як їх звати, напевно щоб складніше було на них подати скаргу. Тож з 14:20 до 17:30 зупинки в туалет НЕ БУЛО, люди скаржилися, я особисто підходила до водіїв запитати коли буде зупинка і почула дуже змістовну відповідь "скоро". Далі, зупинка у Варшаві, розуміючи, що скоро перетин кордону і в Любліні він може не стати, оскільки у Варшаві вже була повна посадка. Я підійшла до водія запитати, де є туалет та скільки ще ми будемо стояти, бо були перед цим випадки, що стояли замість оголошених 15 хвилин, 10. У відповідь я отримала купу лайна від "уважних" водіїв як зазначає перевізник в своїх соцмереж. Мені відповіли: "підітри носа ти ще мала, зупинок на туалет не передбачено в маршруті, будеш з кимось іншим так розмовлять, мене не хвилює що люди хочуть в туалет, а ще матюки". До речі, в маршруті напевно передбачені зупинки для водіїв, щоб покурити. Дякую не байдужим пасажирам, які за мене заступитися. Коли пересіла в інший автобус у Львові до Черкас номерні знаки RZ 9589 A, водії були не кращими, також не зупинялися, щоб пасажири сходили в туалет, але добре, що хоть брудом не облили, як їхні колеги.
