Skip to main content
Меню
Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Превозвач · профил

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.4 Обща оценка
195 отзиви
2,033 прегледа
Rating aggregated from 195 отзиви
🛂 Официални данни от регистъра (DSBT)
ТОВ "ВІНЕВ"
ЕДРПОУ: 31927702  ·  Лиценз: AE 188476 від 06.02.2013   Валиден
Директор: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Анализ на отзивите

Winew-Reisen управлява маршрути между Украйна, Полша и Германия с репутация, която отразява оперативна непоследователност. Пътниците често хвалят професионалните и вежливи водачи и добре поддържаните автобуси, подчертавайки навременното пристигане, отзивчива комуникация с клиентите с писма преди пътуването и контактни данни на водача, както и удобното пътуване при успешни пътувания. Въпреки това, значителна част докладват сериозни проблеми: тоалетните, обявени като функционални, често са недостъпни или заключени, WiFi е или отсъстващ, или ограничен до персоналните устройства на водачите, а проблемите с климатизацията (излишна топлина или студ) получават минимален отговор от водачите. Някои автобуси са тясни с ограничено място за краката и износена суспензия. Качеството на услугата варира значително—добре организирани международни пътувания получават похвали за безопасност и ефективност, докато други имат необяснени закъснения, продължителни незапланирани спирки (40+ минути) и понякога отнасяща се с презрение поведение на персонала. Забележимите жалби включват отмена на маршрути без възмездяване, необявени промени на маршрутите и пътници, оставени зад.

Предимства

  • Професионални, внимателни и учтиви шофьори, често похвалени за безопасно, внимателно шофиране и грижа за пътниците
  • Модерни, чисти и добре поддържани автобуси с удобни места и адекватни удобства на повечето маршрути
  • Надежна пунктуалност с ефективни предварителни известия и информация за контакт на водача
  • Отзивчив обслужване на клиенти с бързи имейл отговори и добра комуникация преди тръгване
  • Зарядни станции и топли напитки, предлагани на различни маршрути

Недостатъци

  • Тоалетни често рекламирани като функционални, но недостъпни или неозначени за пътници по време на пътешествия
  • WiFi не работи или е неправилно рекламиран, наличен само като личен рутер на водача в някои автобуси
  • Значителни закъснения и незапланирани спирки (40+ минути) без ясно обяснение на пътниците
  • Неисправности в контрола на температурата (прекомерна топлина/студ) с водачи, които пренебрегват оплаквания на пътници
  • Тесно разположение на някои превозни средства с ограничен простор за крака, потрошена суспензия и неприятен шум от суспензията

Акценти

  • Осъществява чести международни маршрути, свързващи Украйна, Полша и Германия в няколко града
  • Демонстрирана способност за възстановяване на услугата (замяна на повредения автобус с незабавна замяна поне в един случай)
  • Професионализмът на водачите и качеството на автопарка варират значително между отделни пътувания и превозни средства
  • По-силна съответствие на производителността на основните международни маршрути; непълна услуга на вторични дестинации
Анализът се основава на 43+ отзива от различни източници.

Автопарк на превозвача

19 регистрационни номера, записани за превозвача Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ.

  • BC 5001 MP на границата 08.09.2025
  • BC0501OM в базата
  • BC7315EB в базата

Номерата са събрани от данни за преминаване на границата и публични източници; списъкът може да е непълен.

Лицензирани международни линии

4 официално регистрирани международни автобусни линии на Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ в регистъра autobus.gov.ua.

Източник: Държавен регистър на международните линии, autobus.gov.ua.

Колко чака автобусът последния път на границата?

Изберете превозвач, след това конкретен номер, за да видите къде и колко време наскоро е минавал границата.

Изберете или въведете номера по-горе, за да заредите историята на границата.

№ 02

Детайли на оценката

Персонал
20%
Превозно средство
20%
Цена
80%
Точност
0%
Чистота
20%
Wi-Fi
20%
№ 03

Клиентски отзиви

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Превозно средство: Персонал: Цена:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
Was this review helpful?