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Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Unternehmen · Profil

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.4 Gesamtbewertung
195 Bewertungen
2,004 Ansichten
Bewertung aggregiert aus 195 Bewertungen
🛂 Offizielle Registerdaten (DSBT)
ТОВ "ВІНЕВ"
EDRPOU: 31927702  ·  Lizenz: AE 188476 від 06.02.2013   Gültig
Direktor: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Analyse der Bewertungen

Winew-Reisen zeigt eine starke operative Konsistenz in Bezug auf Pünktlichkeit und Professionalität der Fahrer auf den meisten Strecken. Fahrgäste loben häufig höfliche, aufmerksame Fahrer sowie saubere, moderne Busse mit WLAN und USB-Ladeanschlüssen. Der Service auf den wichtigsten internationalen Strecken (Kiew-Krakau, Deutschland-Ukraine) wird allgemein für Komfort, Hilfsbereitschaft bei Grenzverfahren und zuverlässige Fahrpläne gelobt. Allerdings untergraben erhebliche operative Ausfälle diese positiven Aspekte. Mehrere Fahrgäste berichten von defekter Klimaanlage bei extremer Hitze (38°C+), was gefährliche Reisebedingungen schafft. Beworbene Annehmlichkeiten – Toiletten und WLAN – sind trotz Angabe in den Buchungsdetails häufig nicht verfügbar, was die Kundenerwartungen verletzt. Die Konsistenz der Flotte ist unberechenbar: Moderne, gut gewartete Busse fahren neben älteren Fahrzeugen, die Reparaturen benötigen. Kürzliche schwere Vorfälle umfassen Überfüllung ohne Entschädigung, unerwartete Routenänderungen und Streckenverlängerungen ohne Erklärung sowie mindestens einen dokumentierten Fall der Verweigerung der Beförderung. Das Verhalten der Fahrer variiert stark – Professionalität ist Standard, aber es wurden vereinzelte Fälle von Unhöflichkeit und Gleichgültigkeit gemeldet. Das Unternehmen glänzt, wenn alles wie versprochen funktioniert, lässt Fahrgäste aber anfällig für erhebliche Serviceausfälle.

Vorteile

  • Professionelle, aufmerksame Fahrer, die bei Gepäck und Grenzverfahren helfen
  • Konsequente Pünktlichkeit bei planmäßigen Abfahrten und Ankünften
  • Moderne, saubere Busse mit bequemen Sitzen und ausreichend Beinfreiheit
  • WiFi- und USB-Steckdosen sind auf vielen Strecken verfügbar
  • Reaktiver E-Mail-Kundenservice mit schneller Bearbeitung

Nachteile

  • Ausfälle der Klimaanlage während der Spitzenhitze schaffen gefährliche und unangenehme Bedingungen
  • Werblich angepriesene Annehmlichkeiten (Toiletten, WiFi) funktionieren oft nicht, obwohl sie in der Buchung aufgeführt sind
  • Inkonsistente Flottenqualität und betriebliche Zuverlässigkeit auf den Strecken
  • Überfüllung, unerklärliche längere Halte und nicht angekündigte Routenänderungen
  • Gelegentliche Unhöflichkeit von Fahrern und schwerwiegende Betriebsfehler (verpasste Fahrgäste ohne Rückerstattung)

Highlights

  • Besonders stark auf internationalen Strecken nach Polen (Krakau, Stettin) und Tschechien
  • Moderne Busse verfügen über USB-Ladestationen und WLAN, obwohl die Verfügbarkeit je nach Fahrzeug variieren kann
  • Flotteninkonsistenz führt zu unvorhersehbaren Kundenerfahrungen trotz der Mehrheit positiver Fahrten
Die Analyse basiert auf 50+ Bewertungen aus verschiedenen Quellen.

Fuhrpark des Unternehmens

19 Kennzeichen, die wir dem Unternehmen Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ zugeordnet haben.

  • BC 5001 MP gesehen 08.09.2025
  • BC0501OM erfasst
  • BC7315EB erfasst

Die Kennzeichen stammen aus Grenzübergangsdaten und öffentlichen Quellen; die Liste kann unvollständig sein.

Lizenzierte internationale Linien

4 offiziell registrierte internationale Buslinien von Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ im Register autobus.gov.ua.

Quelle: Staatliches Register internationaler Linien, autobus.gov.ua.

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№ 02

Bewertungsdetails

Personal
20%
Fahrzeug
20%
Preis
80%
Pünktlichkeit
0%
Sauberkeit
20%
Wi-Fi
20%
№ 03

Kundenbewertungen

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Fahrzeug: Personal: Preis:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
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