Перейти до вмісту
Меню
Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ
Перевізник · профіль

Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ

3.4 Загальна оцінка
195 відгуків
2,021 перегляд
Оцінка зведена з 195 відгуків
🛂 Офіційні дані реєстру (Укртрансбезпека)
ТОВ "ВІНЕВ"
ЄДРПОУ: 31927702  ·  Ліцензія: AE 188476 від 06.02.2013   Чинна
Директор: Гриб Оксана Вячеславівна
№ 01

Аналіз відгуків

Компанія Winew-Reisen демонструє високу операційну узгодженість щодо пунктуальності та професіоналізму водіїв на більшості маршрутів. Пасажири часто хвалять ввічливих, уважних водіїв, а також чисті, сучасні автобуси з WiFi та USB-зарядками. Обслуговування на основних міжнародних маршрутах (Київ-Краків, Німеччина-Україна) загалом схвалюється за комфорт, допомогу під час прикордонних процедур та надійний графік. Однак значні операційні збої підривають ці позитиви. Кілька пасажирів повідомляють про несправні системи кондиціонування в екстремальну спеку (38°C+), що створює небезпечні умови для подорожей. Оголошені зручності — туалети та WiFi — часто недоступні, хоча зазначені в деталях бронювання, що порушує очікування клієнтів. Стабільність автопарку непередбачувана: сучасні, добре утримані автобуси працюють поряд із старими, які потребують ремонту. Недавні серйозні інциденти включають перевантаження без компенсації, неочікувані зміни маршрутів та продовження зупинок без пояснення, а також задокументований випадок відмови у посадці пасажирам. Поведінка водіїв варіюється — професіоналізм є стандартом, але були зафіксовані випадки грубості та байдужості. Компанія досягає успіху, коли все працює як обіцяно, але залишає пасажирів уразливими перед значними збоями в обслуговуванні.

Переваги

  • Професійні, уважні водії, які допомагають з багажем та прикордонними процедурами
  • Чітка пунктуальність щодо запланованих відправлень та прибуттів
  • Сучасні, чисті автобуси з комфортними сидіннями та достатнім простором для ніг
  • На багатьох маршрутах доступні WiFi та USB-розетки
  • Адаптивне обслуговування клієнтів електронною поштою з швидким виконанням

Недоліки

  • Поломки кондиціонерів під час пікової спеки створюють небезпечні та некомфортні умови
  • Рекламні зручності (туалети, WiFi) часто не працюють, хоча їх зазначено у бронюванні
  • Невідповідна якість флоту та експлуатаційна надійність на маршрутах
  • Переповненість, нез'ясовані тривалі зупинки та неоголошені зміни маршруту
  • Випадкова грубість водіїв та серйозні операційні збої (пропущені пасажири без повернення коштів)

Особливості

  • Особливо сильний на міжнародних маршрутах до Польщі (Краків, Щецин) та Чехії
  • Сучасні автобуси оснащені USB-зарядкою та WiFi, хоча доступність може відрізнятися залежно від транспортного засобу
  • Невідповідність флоту створює непередбачуваний досвід пасажирів, незважаючи на переважну більшість позитивних поїздок
Аналіз базується на 50+ відгуках з різних джерел.

Автопарк перевізника

19 держномерів, які ми зафіксували за перевізником Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ.

  • BC 5001 MP на кордоні 08.09.2025
  • BC0501OM у нашій базі
  • BC7315EB у нашій базі

Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.

Ліцензовані міжнародні маршрути

4 офіційно зареєстрованих міжнародних автобусних маршрутів Компания Winew-Reisen (Винев), ТОВ ВІНЕВ у реєстрі autobus.gov.ua.

Джерело: Державний реєстр міжнародних маршрутів autobus.gov.ua.

Скільки автобус чекав останнього разу на кордоні?

Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.

Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.

№ 02

Деталі оцінки

Персонал
20%
Транспорт
20%
Ціна
80%
Своєчасність
0%
Чистота
20%
Wi-Fi
20%
№ 03

Відгуки клієнтів

Євгенія

Мангейм → Одеса
06.07.2026
Транспорт: Персонал: Ціна:

На жаль, цей перевізник дуже зіпсувався. Їхала рейсом Карлсруе - Одеса. У Німеччині в той день була спека близько 38°C. Автобус був повністю заповнений - продали квитки на всі місця, не було жодного вільного. Найгірше те, що на рейс випустили старий автобус із несправним кондиціонером. У таку спеку це було справжнє знущання з пасажирів. У салоні було неймовірно душно, людям ставало зле, поїздка перетворилася на справжнє випробування. Після рейсу перевізник навіть не вибачився перед пасажирами. Жодної компенсації чи пояснень ніхто не отримав. Не рекомендую цього перевізника. Якщо компанія не може забезпечити справний автобус і безпечні умови перевезення, особливо в таку спеку, то користуватися її послугами не варто.

Review
Чи був цей відгук корисним?