Пассажиры сообщают о глубоко проблемном опыте с этим перевозчиком. Парк транспортных средств состоит в основном из стареющих, плохо обслуживаемых микроавтобусов и микрофургонов — часто описываемых как ржавые, сломанные и механически небезопасные для долгих поездок. Кондиционирование воздуха практически отсутствует, а системы отопления часто выходят из строя, оставляя пассажиров замерзшими зимой или страдающими от экстремальной жары (до 50°C внутри). Транспортные средства хронически перегружены с импровизированными сиденьями, не оставляющими места для ног или багажа; водители часто требуют дополнительных сборов за багаж, несмотря на заявления об включении. Поведение водителей непоследовательно: хотя некоторые из них хвалят за внимание и профессионализм, большинство описываются как грубые, агрессивные или опасно халатные (засыпание за рулем, игнорирование проблем безопасности, использование телефонов во время вождения). Надежность обслуживания сильно нарушена — поездки отменяются в короткий срок без уведомления, трансферы навязываются неожиданно в середине пути, а запланированные подачи часто пропускаются. Компания не предоставляет никаких бортовых услуг (ни Wi-Fi, ни розеток, ни туалетов), рекламирует ложные функции, а поддержка клиентов в целом безответна.
Будьте первым, кто оставит отзыв!
