Cestující uvádějí hluboce problematickou zkušenost s tímto dopravcem. Flotila se skládá převážně z zastaralých, špatně udržovaných minibusů a mikrovanů — často popisovaných jako zrezlé, rozbité a mechanicky nebezpečné pro cestování na dlouhé vzdálenosti. Klimatizace je téměř neexistující, zatímco topné systémy často selhávají, což pasažéry nechává v zimě zmražené nebo trpící extrémním teplem (hlášeno až 50°C uvnitř). Vozy jsou chronicky přeplněné s improvizovaným sezením, které nezanechává žádné místo pro nohy nebo uložení; řidiči často vyžadují dodatečné poplatky za zavazadla, přestože tvrdí, že jsou zahrnuty. Chování řidičů je nekonzistentní: zatímco několik je chváleno jako pozorné a profesionální, většina je označována jako hrubá, agresivní nebo nebezpečně nedbalá (usínají za volantem, ignorují bezpečnostní obavy, používají telefon během jízdy). Spolehlivost služby je vážně narušena — cesty jsou zrušeny na krátkou dobu bez oznámení, přestupy jsou uvaleny neočekávaně uprostřed cesty a plánované vyzvednutí jsou často minuty. Společnost nenabízí žádné palubní vybavení (žádné WiFi, zásuvky nebo toalety), inzeruje falešné funkce a zákaznická podpora je většinou nevšímavá.
Buďte první, kdo napíše recenzi!
