Пътниците на AlexTour преживяват значителна разлика в комфорта в зависимост от назначенията на превозни средства. По-големите автобуси като Neoplan и Mercedes-Benz Tourismo предлагат удобни места, добро климатизиране и обикновено навременни услуги, което им печели последователни похвали. Въпреки това, много маршрути се обслужват от по-малки микробуси и спринтери, които пътниците описват като тясни с тесни, неудобни седалки и недостатъчно пространство за краката - особено разочарование с оглед на преминалата цена. Чистотата на превозните средства е непоследователна; някои автобуси са добре поддържани, други пристигат мръсни или лошо почистени между пътувания. Водачите обикновено са професионални и учтиви, пътниците отбелязват уверено, безопасно управление и полезно поведение с багажа и навигацията. Въпреки това, критично повтарящо се оплакване е неспособност да се разкрият ясно трансферите при резервирането - пътници, които очакват преки услуги, descobrят по време на пътуването, че трябва да сменят превозни средства в Днипро или Одеса. Пунктуалността е смесена: някои пътувания пристигат навреме или рано, докато други страдат от закъснения от 30 минути до 2+ часа. Рекламирани удобства като WiFi и борден тоалет са често отсъстващи или неработещи.
Бъдете първият, който ще остави отзив!
