Патниците на AlexTour доживуваат значајна варијабилност во удобност во зависност од доделување на возила. Поголеми автобуси како Neoplan и Mercedes-Benz Tourismo обезбедуваат удобни седишта, добра климатизација и обично благовремена услуга, што добива конзистентни похвали. Сепак, многу маршути се опслужуваат со помали минибуси и спринтери, кои патниците ги опишуваат како теснички со тесни, неудобни седишта и недоволно место за нози - посебна фрустрација со оглед на премиумските цени. Чистотата на возилата е неконзистентна; некои автобуси се добро одржувани, други пристигаат прљави или лошо очистени помеѓу патувања. Возачите се генерално професионални и вежби, при што патниците забележуваат самоуверено, безбедно возење и корисно однесување со пртија и навигација. Сепак, критична повторена жалба е неуспехот да се јасно разберат трансферите при резервирање - патници кои очекуваат директна услуга открива средини патување дека мораат да ги смениат возилата во Днипро или Одеса. Благовременоста е мешана: некои патувања пристигаат благовремено или рано, додека други страдаат од закаснувања од 30 минути до 2+ часа. Рекламирани удобности како WiFi и борден тоалет се честопати отсутни или нефункционални.
Биди прв што ќе остави рецензија!
