Todo lo que necesitas para usar la aplicación Kordon Online: para qué sirve cada pantalla, cómo usarla paso a paso y soluciones a los problemas más habituales. Las capturas te muestran exactamente dónde encontrar cada función.
KORDON.online es una aplicación gratuita que muestra colas en vivo en los pasos fronterizos por carretera de Ucrania con Polonia, Eslovaquia, Hungría, Rumania y Moldavia. Muestra conteos de colas, tendencias, tiempos de espera estimados, un pronóstico de 6 horas, reseñas de conductores y un rastreador de esperas fronterizas para transportistas de autobuses. La aplicación de Android es un envoltorio alrededor de la misma aplicación web en kordon.online.
No. KORDON.online es explícitamente un servicio no oficial y no representa a la Guardia de Fronteras del Estado ni a ningún organismo gubernamental. Agrega datos de fuentes públicas e informes comunitarios, por lo que los números pueden diferir de la situación real en el puesto de control.
Los datos se agregan de fuentes públicas del gobierno: dpsu.gov.ua (Guardia de Fronteras del Estado de Ucrania), granica.gov.pl (Guardia de Fronteras de Polonia), kordon.customs.gov.ua (Aduanas de Ucrania), politiadefrontiera.ro (Policía de Fronteras de Rumania), police.hu (policía fronteriza de Hungría), border.gov.md (Guardia de Fronteras de Moldavia), más nakordoni.eu como agregador, e informes de usuarios y canales de Telegram de la comunidad de KORDON.online. La lista completa de fuentes está en el pie de página de la aplicación bajo "fuentes".
No - el tiempo mostrado es específicamente el tiempo de servicio en el lado ucraniano de la frontera (el sistema de cola electrónica e-cherga), no el tiempo físico completo de cruce incluyendo los controles del país vecino. Este descargo de responsabilidad se muestra directamente en el tablero de clasificación y en cada pestaña de Descripción general e Historial del transportista.
La aplicación nativa de Android detecta que se ejecuta dentro de la aplicación (por agente de usuario) y muestra una barra de navegación inferior dedicada más características solo de aplicación: el tour guiado, calificaciones de estrellas y mini-mapas en tarjetas, alertas completas de cola en pantalla de bloqueo de Firebase con sonidos personalizados, y prompts de actualización/calificación en la aplicación. Los visitantes de navegador simple ven el héroe de marketing del sitio web y un empujón "instalar la aplicación". Ambos comparten los mismos datos de puesto de control subyacentes, reseñas y características de transportista de autobuses. La aplicación de iOS (v3) es completamente nativa: tarjetas de puesto de control nativas y paneles de detalles con el gráfico de pronóstico de 6 horas, una pestaña de mapa nativa, el centro de autobuses, noticias, widgets de pantalla de inicio, una aplicación Apple Watch, y el asistente de IA con carga de foto - todo respaldado por los mismos datos en vivo que el sitio web.
Según la Política de Privacidad en la aplicación, KORDON.online no almacena datos personales en sus servidores - recopila datos técnicos (IP, navegador/SO, idioma), datos de uso (páginas vistas, filtros usados, duración de visita), y usa cookies para recordar tema/idioma. Usa Google Analytics y Google AdSense, que tienen sus propias prácticas de datos. Contacta [email protected] para preguntas de privacidad.
La lista de puestos de control de KORDON.online se enfoca en autos, autobuses y peatones; los tipos de puntos de control de camión/carga e impuestos libres se excluyen de los filtros de esta aplicación. Para restricciones y prohibiciones de frontera específicas de camiones, Nakordoni tiene una aplicación separada dedicada (Truck Ban Checker).
Tres: Ucraniano, Inglés y Alemán. Cambia entre ellos desde los botones de idioma del menú del cajón (UK/EN/DE).
Sí - KORDON.online v3 es una aplicación iOS completamente nativa (reconstruida desde cero, sin sitio web integrado para las pantallas principales). Tiene tarjetas de puesto de control nativas con colas en vivo y el pronóstico de 6 horas, un mapa nativo, el centro de autobuses, noticias, alertas de cola, widgets de pantalla de inicio, una aplicación Apple Watch y el asistente de IA integrado con carga de foto. Actualmente está en beta en TestFlight y próximamente en la App Store; usa los mismos datos en vivo que el sitio web.
Sí, KORDON.online es gratuito para descargar y usar. La aplicación está soportada por anuncios.
El listado de Google Play de la aplicación no describe una cuenta requerida o registro para usar sus características principales. Puedes explorar puestos de control y colas sin registrarte; vincular una cuenta NKD opcional solo es necesario para sincronización entre aplicaciones.
El listado de la aplicación establece cobertura de más de 35 puestos de control en las fronteras de Ucrania con Polonia, Eslovaquia, Hungría, Rumania y Moldavia.
No. La aplicación muestra un tiempo de espera estimado más un pronóstico a corto plazo, no un tiempo de cruce garantizado o cita. Trátalo como guía de planificación y espera que pueda diferir de la situación real en el puesto de control.
Según la sección de seguridad de datos de la aplicación en Google Play, puede recopilar datos como actividad de aplicación y exploración web, y puede compartir actividad de aplicación con terceros; los datos se establecen como encriptados en tránsito, y la eliminación puede ser solicitada. Para datos en el dispositivo, usa la opción 'Eliminar mis datos' en la aplicación en la sección Legal del cajón; para otras preguntas de privacidad, contacta a [email protected].
Usa KORDON.online para planificación y monitoreo de tendencias de colas, pero verifica decisiones de viaje críticas con fuentes oficiales como la Guardia de Fronteras del Estado o la autoridad fronteriza nacional relevante antes de viajar, especialmente cerca de tu tiempo de cruce planificado.
Sí. Los niveles de personal, inspecciones, interrupciones del sistema, clima, condiciones de carretera, y restricciones temporales pueden todas cambiar colas fronterizas rápidamente y con poca advertencia anticipada. Siempre verifica el estado más reciente cerca de tu tiempo de viaje y confirma cualquier cosa sensible al tiempo con la autoridad fronteriza oficial.
Cada tarjeta muestra: el número en vivo de vehículos/personas en cola (o "Sin cola"), un indicador de tendencia (creciendo/disminuyendo/estable), un tiempo de espera aproximado, una calificación de estrellas de conductor con conteo de reseñas, y una pequeña vista previa de mini-mapa de la ubicación del puesto de control (tócala para abrir el mapa completo). Deslizar la tarjeta hacia la izquierda revela acciones rápidas.
Sí. Un control segmentado Lista/Mapa te permite cambiar entre una lista desplazable de tarjetas de puestos de control y un mapa interactivo con capas de combustible, tráfico, clima y cámara. Ten en cuenta que el mapa requiere conexión a internet; la vista de lista funciona sin conexión usando datos en caché.
Sí, en la aplicación nativa de Android puedes elegir entre 5 sonidos de alerta diferentes en la configuración de alertas de cola, con una vista previa. En un navegador, la opción de sonido personalizado no está disponible - el navegador reproduce el sonido de notificación del sistema en su lugar.
Tocar "Ver más" bajo un puesto de control expande un panel mostrando su estado actual, clima en vivo, y un gráfico de pronóstico de cola de 6 horas (movimiento predicho), más un enlace a "Cómo funciona el pronóstico". Justo al lado están las reseñas de ese puesto de control con votación de pulgar arriba/abajo.
El panel de pronóstico bajo los detalles de un puesto de control muestra una proyección inteligente de cómo se espera que la cola se mueva durante las próximas 6 horas, basada en tendencias recientes, junto con el conteo actual en vivo. Hay un enlace "Cómo funciona el pronóstico" en el panel de detalles con más explicación; trátalo como una estimación, no una garantía, ya que se deriva de patrones históricos y datos de tendencia actual.
Cada reseña tiene un prompt "¿Útil?" con botones de pulgar arriba y abajo. Tocar uno registra tu voto y actualiza el conteo mostrado. Los votos se rastrean por dispositivo (no se necesita cuenta), así que votas una vez por reseña en un dispositivo dado.
"Preguntar" abre un chat asistente de IA en la aplicación limitado a ese puesto de control, para que puedas hacer preguntas en lenguaje natural sobre él (p. ej., condiciones actuales, cómo llegar). El mismo asistente es accesible desde la página Contacto para preguntas generales sobre la aplicación.
La barra inferior de la aplicación nativa tiene cuatro espacios: Estadísticas (reordena la lista por cola más grande y se desplaza al inicio), Mapa (alterna el mapa interactivo con capas de servicios/tráfico/clima), Noticias (noticias fronterizas con insignia de conteo no leído), y un cuarto espacio que muestra Cercano (abre Búscame) normalmente pero cambia a Autobuses (la sección de clasificación de transportistas y espera fronteriza) cuando tu filtro de transporte está configurado en Autobuses. Otras áreas como tu Perfil, cuenta de NKD y el tour de la aplicación se alcanzan desde el menú del cajón en lugar de la barra inferior. En la aplicación nativa de iOS la barra inferior tiene cuatro pestañas fijas - Colas, Mapa, Noticias y Autobuses; la pestaña de Colas también aloja los filtros, Búscame y el asistente, y la configuración está detrás del icono de engranaje.
La pestaña Autobuses es un mini-producto completo para rastrear transportistas de autobuses interurbanos que cruzan la frontera de Ucrania: un tablero de clasificación (transportistas clasificados por velocidad de cruce fronterizo), una pestaña Todos (explorar/buscar cada transportista), y una pestaña Siguiendo (transportistas que sigues). Cada página de transportista muestra reseñas, datos de registro oficial, rutas autorizadas, una flota de placas, e historial de cruce fronterizo.
Los transportistas en el tablero de clasificación se ordenan por velocidad de cruce fronterizo - los minutos medianos que sus autobuses pasan en el sistema de cola electrónica e-cherga de Ucrania. En la pestaña "Todos" puedes además ordenar por Popular, Por clasificación, Más rápido, A–Z, o Z–A.
La pestaña Historial de un transportista muestra estadísticas agregadas: número de cruces, autobuses únicos, tiempo de cruce mediano, tiempo más rápido y qué puesto de control fue, cuántos puestos de control usa el transportista, y su cruce más reciente. Una búsqueda por placa individual muestra el mismo tipo de estadísticas (mediano, promedio, más rápido/más lento, puestos de control usados) limitada a ese autobús.
Bajo "Registro oficial" (colapsado por defecto) puedes ver director del transportista, código EDRPOU, número de licencia y si es actualmente válida, obtenida del registro de licencias oficial de Ucrania. Debajo, "Rutas autorizadas" lista las rutas registradas del transportista con distancia, duración, puestos de control fronterizos usados, y transportistas asociados.
Cuando buscas el historial de espera fronteriza de una placa específica, una sección "Reseñas sobre este autobús" muestra reseñas completas vinculadas a esa placa exacta (reseñador, calificación de vehículo, ruta, fecha, minutos, y texto) - separadas de reportes de cola multitudes que no incluyen texto de reseña completo.
La pestaña Noticias muestra artículos de noticias relacionadas con la frontera, con dos vistas: "Campanilla" (noticias sobre puestos de control que has marcado/suscrito) y "Todo". Una insignia de conteo no leído aparece en el botón de Noticias y la pestaña Campanilla cuando hay algo nuevo. Si "Campanilla" está vacío, primero añade un puesto de control a tu lista para ver noticias sobre él.
La lista de puestos de control funciona sin conexión usando los últimos datos en caché, mostrados con un banner "Sin conexión - datos al [tiempo]". El mapa interactivo, sin embargo, requiere conexión a internet y mostrará un mensaje "El mapa necesita internet" si intentas abrirlo sin conexión; la lista permanece usable mientras tanto.
KORDON.online ocasionalmente muestra un prompt rápido "¿Disfrutando la aplicación?" de calificación de estrellas. Si tocas 4 o 5 estrellas, ofrece llevarte a Google Play para dejar una reseña pública; si tocas menos estrellas, en su lugar pide retroalimentación sobre qué mejorar en lugar de enviarte a la tienda. Toca "Más tarde" para cerrarlo - no insistirá inmediatamente de nuevo.
Una pequeña cuenta atrás muestra el tiempo hasta el próximo cambio de turno de la guardia fronteriza ucraniana (los turnos típicamente cambian alrededor de las 08:00/20:00 hora de Kyiv). Las colas y la velocidad de procesamiento pueden comportarse diferente justo alrededor de cambios de turno, así que esto se muestra como contexto útil cerca de los datos del puesto de control.
NKD es una cuenta ligera única compartida entre las aplicaciones de Nakordoni - Navigator, KORDON.online, y Truck Bans. Obtienes un código de recuperación (formato NKD-XXXX-XXXX) que puedes usar para vincular tus datos/preferencias entre dispositivos y aplicaciones, o crear/desvincular desde la sección "Cuenta NKD" del menú del cajón.
"Sin cola" significa que la fuente reporta cero vehículos/personas actualmente esperando en ese puesto de control para el tipo de transporte y dirección seleccionados. Un número significa esa cantidad actualmente reportada en línea, junto con una flecha de tendencia mostrando si está creciendo, disminuyendo, o manteniéndose estable comparado con lecturas recientes.
La vista de mapa incluye capas intercambiables para Servicios (combustible/POIs), Tráfico, y Clima/condiciones de carretera, más cámaras de puesto de control en vivo donde están disponibles (mostradas como un pequeño icono de cámara en el mini-mapa de un puesto de control).
La pequeña miniatura en cada tarjeta de puesto de control es una vista previa estática con un pin de ubicación (y un icono de cámara si existe una cámara en vivo) - tocarlo abre el mapa interactivo completo centrado en ese puesto de control, con enrutamiento, tráfico, combustible y otras capas de servicio.
Las estrellas junto al nombre de un puesto de control son una calificación de conductor agregada basada en reseñas enviadas, junto con un conteo de reseñas. Tocar el icono de lápiz junto a las estrellas te permite añadir tu propia reseña.
La acción de deslizar "Datos" en la tarjeta de un puesto de control abre estadísticas más completas y gráficos para ese puesto de control en nakordoni.eu, y el panel de detalles muestra un pronóstico de 6 horas. Ten en cuenta que el botón de barra inferior "Estadísticas" principalmente reordena tu lista por cola más grande (no es una pantalla de análisis separada).
"Campanilla" se refiere a puestos de control (o transportistas, para la sección de autobuses) que has marcado/suscrito vía el icono de campana - la vista "Campanilla" de la pestaña de Noticias y el filtro "Solo campanilla" del panel de notificaciones ambos muestran contenido limitado a solo esos elementos suscritos.
Sí - la aplicación nativa de iOS incluye widgets de pantalla de inicio que muestran la cola en vivo para tu(s) puesto(s) de control elegido(s). Mantén presionada tu pantalla de inicio, toca +, busca KORDON.online y elige un tamaño de widget; el widget se actualiza automáticamente y tocarlo abre la aplicación en ese puesto de control.
Sí - la aplicación de iOS incluye un compañero de Apple Watch: una lista capturable de tus puestos de control con números de cola en vivo más complicaciones de carátula de reloj. Sincroniza su selección de puesto de control desde la aplicación de iPhone automáticamente.
El asistente integrado agrupa varias funciones: chat de IA sobre puestos de control y la aplicación, dejar opiniones de puestos de control, opiniones de autobús/transportista, reportes de cola (con adjunto de foto vía el selector del sistema), sugerencias de placa, retroalimentación y soporte de aplicación. Las funciones individuales pueden ser activadas o desactivadas del lado del servidor, así que el conjunto que ves puede variar ligeramente por versión de aplicación.
La lista se actualiza automáticamente cada 2 minutos (120 segundos) mientras la aplicación está abierta. También puedes tocar el botón Actualizar junto a "Búscame", o tirar hacia abajo en la lista para actualizar manualmente. Cada puesto de control muestra una etiqueta "hace X minutos/horas" para que veas exactamente qué tan fresco están sus datos.
Deslizar una tarjeta de puesto de control hacia la izquierda revela seis acciones: Datos (abre la página completa de estadísticas del puesto de control en nakordoni.eu), Reseña (abre el compositor de reseña/opinión para ese puesto de control), Cola (abre un formulario para reportar/corregir el valor de cola actual), Preguntar (abre el chat de IA en la aplicación sobre ese puesto de control), Alerta (se suscribe/desuscribe de la notificación de campana para ese puesto de control), y Compartir (comparte un enlace al puesto de control).
En la parte superior de la lista puedes cambiar dirección (Saliendo de Ucrania / Ingresando a Ucrania) y filtrar por tipo de transporte - Autos, Autobuses o Peatones - más filtrar por país vecino. También hay un menú de ordenamiento (Predeterminado, Cola más pequeña primero, Cola más grande primero, Por nombre).
"Búscame" usa la ubicación de tu dispositivo para encontrar el puesto de control más cercano de tu tipo de transporte elegido (auto/autobús/peatón). Toca Búscame, elige tu tipo de transporte, y muestra tu puesto de control más cercano con su cola en vivo y una opción para habilitar alertas para él. Si se deniega el acceso de ubicación, te pedirá que lo habilites en la configuración del dispositivo.
Desliza una tarjeta de puesto de control hacia la izquierda y toca "Alerta" (el icono de campana), o usa Búscame y toca "Notifícame de cambios". Recibirás una alerta de sonido en tu pantalla de bloqueo cuando la cola en ese puesto de control cambie significativamente. Puedes gestionar todos tus puestos de control suscritos desde el menú del cajón bajo "Alertas de cola".
Sí. En la configuración de alertas de cola puedes activar "Tranquilo 21:00–06:00" para que las alertas lleguen sin sonido por la noche, o activar modo Silencioso permanentemente para que las alertas solo muestren en pantalla sin sonido en cualquier momento. Ambas son separadas del botón de encendido/apagado de notificaciones maestro.
Abre el menú del cajón → Alertas de cola, encuentra el puesto de control bajo "Puestos de control seleccionados", y toca Eliminar. También puedes deslizar la tarjeta del mismo puesto de control hacia la izquierda en la lista y tocar el icono de campana de nuevo para desactivarlo.
Desliza la tarjeta del puesto de control hacia la izquierda y toca "Reseña", o toca el icono de lápiz junto a su calificación de estrellas, o desplázate a su sección de Reseñas y toca "Escribir una reseña". Esto abre el compositor de reseña integrado donde calificas y describes tu experiencia en ese puesto de control.
Si crees que el conteo de cola mostrado es inexacto, desliza la tarjeta del puesto de control hacia la izquierda y toca "Cola" - esto abre un formulario de reporte donde puedes enviar lo que realmente estás observando en la frontera. Esto se alimenta en los datos de la comunidad/multitud junto con las fuentes oficiales.
Abre el menú del cajón y toca "Modo oscuro" / "Modo claro" para alternar el tema. Dentro de la aplicación nativa, el tema por defecto sigue la configuración de luz/oscuridad del sistema de tu dispositivo la primera vez que lo abres, luego recuerda tu elección manual.
KORDON.online soporta tres idiomas: Ucraniano, Inglés y Alemán. Cambia usando los botones de idioma (UK/EN/DE) en el menú del cajón bajo Navegación.
En la aplicación nativa, abre el menú del cajón y toca "Tour de aplicación" para reproducir el recorrido guiado de 7 pasos (bienvenida, búsqueda y filtros, tarjeta de puesto de control, acciones de deslizar, detalles y reseñas, navegación, menú). Es el mismo tour mostrado automáticamente la primera vez que abres la aplicación. El tour es una función solo de aplicación.
Usa el cuadro de búsqueda en la pestaña Autobuses - busca nombres de transportistas en todas las compañías (no solo los resultados superiores visibles). Si tu consulta parece una placa (contiene dígitos), también se muestran números de placa coincidentes encima de los resultados del transportista, así que un cuadro de búsqueda cubre tanto búsqueda de nombre de transportista como de placa.
Tocar la estrella en un transportista lo sigue y, por defecto, habilita dos tipos de notificación: "Cambios de clasificación" (cuando el transportista sube/baja en la clasificación de velocidad) y "Nuevas reseñas" (cuando alguien lo reseña). Estos aparecen como un feed de actividad en tu pestaña "Siguiendo" - es un feed que verificas dentro de la aplicación, no una notificación push.
En la pestaña Autobuses, usa la tarjeta "¿Cuánto tiempo espero el autobús en la frontera?" (o abre la pestaña Historial de un transportista, o toca una placa resaltada en la lista de Flota de un transportista). Ingresa el nombre del transportista o la placa de licencia en el único campo de búsqueda "Compañía o placa" - acepta ambos. Los resultados muestran el último cruce, una tendencia vs. promedio reciente, y un gráfico de barras tocable de cruces pasados (toca una barra para ver sus minutos exactos y fecha).
La pestaña Flota lista todas las placas de licencia conocidas para ese transportista. Las placas que han sido vistas cruzando la frontera están resaltadas y son tocables - tocar una abre el historial de cruce fronterizo de ese autobús específico. Si la flota tiene muchas placas, un cuadro de búsqueda te permite filtrarlas.
Sí - en la página de tu empresa verás "¿Eres representante de [empresa]?" con un enlace al portal gratuito de Gabinete de Empresa (nakordoni.eu/developers/company), donde puedes responder reseñas, recibir alertas, y actualizar contactos, logo y galería.
Abre la página del transportista y toca "Escribir una reseña" - esto abre el mismo compositor de reseña en la aplicación usado para puestos de control, pre-completado para esa compañía. Las reseñas pueden calificar categorías como Vehículo, Personal, y Precio/calidad, y se muestra un resumen generado por IA de pros/contras/aspectos destacados una vez que existen suficientes reseñas.
Desliza una tarjeta de puesto de control hacia la izquierda y toca "Compartir", o usa el botón Compartir en la página de un transportista. En dispositivos/navegadores que lo soportan, esto abre la hoja de compartir nativa con un enlace; de lo contrario vuelve a copiar el enlace a tu portapapeles.
La aplicación de Android está en Google Play (busca KORDON.online, paquete online.kordon.app). Una aplicación iOS completamente nativa está en beta en TestFlight y próximamente en la App Store. Cuando visitas kordon.online en un navegador móvil regular, el sitio muestra un pequeño empujón "Instalar la aplicación" que enlaza a la tienda. La versión web funciona completamente en cualquier navegador sin instalar, aunque las notificaciones en pantalla de bloqueo y sonidos personalizados son más ricos en las aplicaciones.
La aplicación verifica actualizaciones automáticamente y muestra un prompt "Actualización disponible" con un botón para obtener la versión más nueva cuando se publica - simplemente toca Actualizar. También puedes actualizar manualmente en cualquier momento vía Google Play.
Abre el menú del cajón → Legal → "Eliminación de datos". Lista lo que se almacena (preferencias de tema/idioma, una ID de sesión de asistente de IA anónima, historial de chat de IA, tus reseñas/reportes guardados, y análisis anónimos) y tiene un botón "Eliminar todos mis datos" que inmediatamente borra tus datos locales y sesión de IA. Para datos específicos de Google Analytics, usa las herramientas de actividad propias de Google; para cualquier otra cosa, contacta a [email protected].
Abre el menú del cajón → Información → Soporte (o Contacto). También está el asistente de IA "Preguntar" en la aplicación, accesible desde las acciones de deslizar de un puesto de control o la página Contacto, para preguntas rápidas sobre la aplicación misma.
Sí - hay una opción "Abrir navegador" que entrega a la aplicación de mapa Navigator de Nakordoni completa, que tiene enrutamiento completo con tráfico, estaciones de combustible y servicios, en lugar de solo el mapa ligero integrado en KORDON.online.
Abre las reseñas de un puesto de control y toca el botón "+ Añadir opinión" en la parte superior de la lista - abre el formulario de opinión del asistente donde calificas, describes tu experiencia y puedes adjuntar una foto. El mismo formulario es accesible vía la acción de deslizar Reseña en la tarjeta del puesto de control.
El acceso de ubicación se usa para la característica 'Búscame' para localizar el puesto de control más cercano. Cuando la aplicación solicita este permiso puedes permitirlo o denegarlo; si se deniega, la característica de puesto de control más cercano no funcionará, pero el resto de la aplicación permanece usable. Revisa la política de privacidad en la aplicación para detalles completos.
Sí. Cuando una reseña de transportista de autobús incluye fotos, se muestran como miniaturas bajo la reseña en la pestaña de Reseñas del transportista. Toca una foto para abrirla en pantalla completa; si hay varias, desliza izquierda/derecha entre ellas, y toca la ✕ (o presiona retroceso) para cerrar.
Abre un transportista de autobuses, ve a la pestaña Flota y toca "Añadir una placa de autobús". Un formulario corto se abre en el asistente - ingresa el número de placa y, si quieres, una foto del autobús. Las placas enviadas son revisadas por nuestro equipo antes de aparecer en el transportista. Puedes rastrear el estado de las placas que has añadido bajo "Mi actividad" en el asistente.
Las páginas de transportista de autobús muestran una lista combinada de opiniones de pasajeros sin importar dónde fueron dejadas - en el sitio web KORDON.online o en las aplicaciones móviles. De esa manera la calificación y las opiniones que lees reflejan todos los pasajeros, no solo usuarios de aplicación. El botón "+ Añadir opinión" en la página del transportista añade la tuya a la misma lista compartida.
En la aplicación nativa de iOS, la página de un transportista incluye una tarjeta de desempeño fronterizo que grafica las esperas fronterizas recientes del transportista (cuánto tiempo sus autobuses estuvieron en cada cruce durante viajes recientes), para que puedas comparar transportistas por qué tan rápido realmente despejaban la frontera en lugar de solo por calificación. Se construye a partir de los mismos datos de espera de placa rastreados que la búsqueda de espera fronteriza.
Toca "Cercano" y elige tu transporte para encontrar tu puesto de control más cercano, luego toca "Encontrar el puesto de control más rápido y cercano". Usando tu ubicación clasifica cruces cercanos por tiempo total = distancia de conducción + la cola en vivo en el lado ucraniano (e-cherga) + tiempo promedio de cruce. Puedes filtrar por tipo de vehículo y país de destino, tocar cualquier resultado para saltar a él en la lista, y compartir la herramienta con el botón de compartir.
Cada tarjeta de puesto de control muestra su propia marca de tiempo "actualizado hace X min/horas" porque diferentes postes fronterizos informan en intervalos diferentes - algunas fuentes se actualizan con menos frecuencia que otras, lo cual es normal. Si estás fuera de línea, la aplicación muestra un banner "Sin conexión - datos al {tiempo}" usando los últimos datos en caché. Si un puesto de control específico ha estado anticuado durante mucho tiempo, su fuente de datos puede estar temporalmente caída; intenta el botón Actualizar o vuelve más tarde.
Esto ocurre en tres casos: se denegó el permiso de ubicación (abre Configuración del dispositivo y permite ubicación para la aplicación/navegador), tu dispositivo no pudo obtener una fijación GPS (intenta de nuevo en un área abierta), o genuinamente no hay un puesto de control del tipo de transporte seleccionado cerca de ti. La aplicación muestra un mensaje de error específico y un botón "Intentar de nuevo" / "Abrir configuración" para cada caso.
Primero, asegúrate de haber suscrito realmente a un puesto de control (toca el icono de campana en su tarjeta - el panel de notificaciones lista tus puestos de control suscritos) y que otorgaste permiso de notificación cuando se solicité. Las alertas reales en la pantalla de bloqueo (que funcionan incluso cuando la aplicación está cerrada) llegan a través de la aplicación nativa de Android vía Firebase push; en un navegador usan Web Push, que necesita soporte de Service Worker/Notificación y no funcionará donde falta eso (p. ej., algunos navegadores de iOS) - el panel dirá que las alertas son solo para aplicación en ese caso. También verifica que el modo Silencioso u Horas tranquilas (21:00–06:00) no esté silenciando el sonido, y que la aplicación misma tenga permiso para enviar notificaciones en la configuración de tu dispositivo.
Sí - cuando añades una opinión a través del formulario del asistente (el botón "+ Agregar opinión" en la lista de reseñas, la acción de deslizar Reseña, o un reporte de cola), puedes adjuntar una foto: la aplicación nativa de iOS abre el selector de fotos del sistema, y en Android/web se usa el selector de archivos del navegador. El compositor de reseña rápida legado permanece como texto más una calificación de estrellas. (Las galerías de fotos de transportistas de autobuses se pueblan de fuentes oficiales/aprobadas, no del formulario de reseña.)
No hay un selector de apariencia de lista/skin funcional en la aplicación actual - los únicos controles de apariencia que realmente tienen efecto son modo oscuro/claro (en el menú del cajón) y el botón de alternancia de vista Lista/Mapa. Si buscas cambiar la densidad visual o el estilo de tarjeta más allá de eso, actualmente no está disponible; las tarjetas de KORDON estándar son lo que obtienes.
Esto aparece si abres la aplicación sin conexión antes de que nunca haya cargado y guardado datos de puesto de control - simplemente no hay nada guardado aún para mostrar. Conecta a internet una vez para que la aplicación pueda obtener y guardar los datos, después del cual el modo sin conexión mostrará esa instantánea en caché.
Verifica dos veces que el código coincida con el formato exacto NKD-XXXX-XXXX sin errores tipográficos - la aplicación mostrará "No se pudo vincular. Verifica el código." si no coincide con una cuenta válida. Si aún no tienes un código, usa "Crear cuenta" en su lugar de intentar vincular uno.
Intenta tirar hacia abajo en la lista para actualizar, o toca el botón Actualizar. Si toda la aplicación parece no responder, cierra y reabre (el botón de retroceso de Android cierra menús/paneles/mapa antes de minimizar la aplicación, así que úsalo primero si un panel parece atrapado abierto). Si los problemas persisten, verifica si tienes la última versión instalada y que tengas conexión a internet, ya que la vista de mapa específicamente requiere conectividad.
Porque KORDON.online extrae de feeds públicos oficiales más reportes comunitarios en lugar de medir la línea física misma, puede haber una demora o desajuste versus lo que realmente ves en el puesto de control - esto se establece directamente en el descargo de responsabilidad de la aplicación. Si notas esto, puedes reportar el valor correcto tú mismo vía la acción de deslizar "Cola" para ayudar a otros conductores.
Dentro de la aplicación nativa de Android, la alternancia de dirección de la página web, barra de filtros y barra de actualización antigua están intencionalmente ocultas a favor de la navegación inferior propia de la aplicación y controles de filtro dedicados, así que el diseño se ve ligeramente diferente de visitar kordon.online en un navegador regular - esto es esperado, no un error.
Primero intenta actualizar la aplicación y verificar cruzadamente con la autoridad fronteriza oficial de ese puesto de control. También puedes usar la acción de deslizar 'Cola' para enviar lo que realmente estás observando, o enviar un correo a [email protected] con el país, nombre del puesto de control, hora, una captura de pantalla, y lo que observaste para que el equipo pueda investigar.
Esta guía reproduce el asistente de la aplicación. ¿Sigues atascado? Pregunta al asistente dentro de la aplicación (Menú → Soporte) o escribe a [email protected]. Kordon Online es un servicio de información no oficial: para decisiones con trascendencia legal, contrasta la información con las autoridades oficiales.
