Skip to main content
Menu
Dopravce · profil

ФОП Козлова С.О.

2.2 Celkové hodnocení
54 recenze
1,737 zobrazení
Rating aggregated from 54 recenzí
🛂 Údaje z úředního registru (DSBT)
ТОВ "ЛАНА БУС"
EDRPOU: 46155089  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 609 від 20.03.2026   Platná
Ředitel: КОЗЛОВА СВІТЛАНА ОЛЕГІВНА
КОЗЛОВА СВІТЛАНА ОЛЕГІВНА
EDRPOU: 2749024545  ·  Licence: Наказом Укртрансбезпеки № 242 від 14.07.2020   Platná
Ředitel: КОЗЛОВА СВІТЛАНА ОЛЕГІВНА
№ 01

Analýza recenzí

ФОП Козлова poskytuje mezinárodní přepravní služby mezi Ukrajinou a Bulharskem s hluboce nekonzistentními výsledky. Když služby fungují podle plánu, cestující setkávají s profesionálními řidiči, čistým interiérem a užitečným vybavením—WiFi přes Starlink, nabíjením USB, bezplatným čajem/kávou. Nicméně drtivá většina recenzí popisuje operační dysfunkci. Nejzávažnějším a opakujícím se problémem je zrušování cest oznámené s minimálním předstihem (často 30 minut před odjezdem) nebo vůbec bez komunikace, což nechává cestující v těžké situaci. Víceholinová zpoždění (1–6+ hodin) se vyskytují často bez vysvětlení nebo aktualizací pro cestující od řidičů či dispečerské služby. Mechanické poruchy vozidla během cesty jsou běžné, někdy zhoršené chybějící povinnou dokumentací (pojištění/zelená karta), což vede k odmítnutí na hranici a dlouhým objížďkám přes alternativní trasy. Inzerované palubní pohodlí běžně nefunguje: klimatizace nefunkční, toalety uzamčené nebo poškozené, ventilace chybí. Zákaznická podpora nereaguje—telefonní hovory zůstávají bez odpovědi a zprávy podpory jsou ignorovány. Cestující důsledně hlásí neočekávané výměny vozidel (vozů nahrazených mikrobusy) bez upozornění.

Výhody

  • Competitive pricing relative to other carriers on Bulgaria routes
  • Professional and courteous drivers on better-executed routes
  • Modern connectivity amenities when functional: Starlink WiFi, USB ports at seats, complimentary hot beverages
  • Established service linking Ukrainian cities to multiple Bulgarian destinations

Nevýhody

  • Trip cancellations announced with ≤30 minutes notice or no notice; last-minute changes create financial/logistical hardship
  • Chronic delays of 1–6+ hours with zero communication to passengers; drivers and dispatch unresponsive
  • Vehicles breakdown during journeys; some buses operate without required insurance documentation, leading to border rejection
  • Advertised amenities non-functional: AC failing or overactive, toilets locked/broken, ventilation inoperable
  • Unresponsive customer service; phones unanswered, support messages ignored or dismissed

Hlavní body

  • Primary routes connect Odesa and Kyiv to Bulgarian cities: Varna, Plovdiv, Sofia, Burgas, and coastal resorts
  • Vehicle substitutions frequent and undisclosed: passengers purchasing full-size coach tickets receive minivans or smaller vehicles
  • Border complications significant: missing documentation forces turnarounds; alternate routing through Moldavia and extended detours add 6–10 hours to journeys
Analýza vychází z 50+ recenzí z různých zdrojů.

Vozový park dopravce

2 registračních značek přiřazených dopravci ФОП Козлова С.О..

  • BH7906TB v evidenci
  • HH4701AK v evidenci

Značky jsou sestaveny z dat o překročení hranic a veřejných zdrojů; seznam může být neúplný.

Jak dlouho autobus naposledy čekal na hranici?

Vyberte dopravce a poté konkrétní SPZ, abyste viděli, kde a jak dlouho nedávno přejížděl hranici.

Vyberte nebo zadejte SPZ výše pro načtení historie na hranici.

№ 02

Podrobnosti hodnocení

Personál
20%
Vozidlo
20%
Cena
60%
Dochvilnost
20%
Čistota
60%
Wi-Fi
0%
№ 03

Recenze zákazníků

Лена

Несебр → Вена
07.07.2026
Vozidlo: Personál: Cena:

Заказала поездку из Несебра в Варну 7 июля 2026 в 14.30. Прождала на какой-то трассе в куче говна, ТК нет у них остановки. Приехал водитель с опозданием в 20 минут, диспетчер не отвечает, связи нет с ними. Водитель сказал что у меня русский говор и мне нужно отсесть от него подальше из-за этого. Это что за херь? Я гражданка Норвегии. Начал мне хамить. У вас дискриминация по говору?

Was this review helpful?