ФОП Козлова здійснює міжнародні маршрути між Болгарією та Україною з украй нестабільним обслуговуванням. Хоча окремі відгуки хвалять професійних водіїв та зручності, такі як WiFi та безкоштовні напої, переважна більшість повідомляє про критичні недоліки: несправні кондиціонери в літню спеку, зламані туалети та механічні поломки. Зазвичай затримки перевищують 1–6 годин без повідомлення пасажирів. Скасування відбуваються з мінімальним попередженням; транспортні засоби замінюються без оголошення (пасажири, які очікують повнорозмірний автобус, отримують мікроавтобус). Обіцяні зручності — WiFi, розетки, справні туалети — регулярно виходять з ладу. Служба підтримки клієнтів не реагує; диспетчери часто ігнорують дзвінки та повідомлення, залишаючи пасажирів без підтримки чи пояснень. Пасажири повідомляють про переповненість, незручні сидіння та пропущені зупинки через відсутність оголошень. Невелика меншість описує безперебійні поїздки з уважним персоналом, проте переважає нестабільність у роботі. Багато хто прямо застерігає інших від бронювання у цього перевізника.
2 держномерів, які ми зафіксували за перевізником ФОП Козлова С.О..
Номери зібрано з даних про перетин кордону та відкритих джерел. Список може бути неповним.
Оберіть перевізника, потім — конкретний номер автобуса, щоб побачити, де і скільки він нещодавно проходив кордон.
Оберіть або впишіть номер вище, щоб завантажити історію на кордоні.
Заказала поездку из Несебра в Варну 7 июля 2026 в 14.30. Прождала на какой-то трассе в куче говна, ТК нет у них остановки. Приехал водитель с опозданием в 20 минут, диспетчер не отвечает, связи нет с ними. Водитель сказал что у меня русский говор и мне нужно отсесть от него подальше из-за этого. Это что за херь? Я гражданка Норвегии. Начал мне хамить. У вас дискриминация по говору?
